車貸糾紛找銀保監(jiān)會(huì)是可以處理的。在車貸過(guò)程中，若遇到諸如貸款利率過(guò)高、不合理收費(fèi)等違規(guī)情形，或者服務(wù)態(tài)度惡劣、拖延處理等服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，都可向銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)反映。銀保監(jiān)會(huì)作為金融監(jiān)管部門，有責(zé)任和權(quán)力對(duì)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)的車貸業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理。不過(guò)，在尋求銀保監(jiān)會(huì)幫助前，最好先與貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商，同時(shí)收集好貸款合同、還款記錄等證據(jù) 。

若決定向銀保監(jiān)會(huì)投訴車貸糾紛，具體流程并不復(fù)雜。首先，要通過(guò)銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)或者客服電話來(lái)提交投訴。官網(wǎng)投訴需按指引詳細(xì)填寫(xiě)相關(guān)信息，比如貸款機(jī)構(gòu)的名稱、貸款合同編號(hào)、糾紛具體情況等內(nèi)容。務(wù)必將每一項(xiàng)都填寫(xiě)準(zhǔn)確清晰，這有助于工作人員快速了解事情全貌。通過(guò)客服電話投訴時(shí)，要條理清晰地說(shuō)明情況，告知客服人員糾紛的關(guān)鍵要點(diǎn)。

在投訴過(guò)程中，清晰闡述車貸情況以及之前與貸款機(jī)構(gòu)溝通的過(guò)程和結(jié)果十分重要。這能讓銀保監(jiān)會(huì)工作人員更全面地了解事情的來(lái)龍去脈，明白雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)所在，從而更有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)解和處理。

如果糾紛涉及欺詐行為，除向銀保監(jiān)會(huì)投訴外，還應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，多渠道維護(hù)自身權(quán)益。因?yàn)槠墼p行為性質(zhì)較為惡劣，可能涉及刑事犯罪，公安機(jī)關(guān)能展開(kāi)深入調(diào)查；而消費(fèi)者協(xié)會(huì)也可以憑借自身的調(diào)解能力和資源，為消費(fèi)者提供相應(yīng)幫助。

總之，銀保監(jiān)會(huì)在處理車貸糾紛中發(fā)揮著重要作用。但整個(gè)過(guò)程中，車主需保持冷靜理性，按照流程逐步推進(jìn)，充分準(zhǔn)備好各類證據(jù)。同時(shí)，必要時(shí)也可咨詢專業(yè)律師，以確保在復(fù)雜的法律環(huán)境和糾紛處理過(guò)程中，自身合法權(quán)益得到最大程度的保障 。