宅捷修與普通汽車(chē)維修主要有以下不同。

服務(wù)方式上，宅捷修針對(duì)不同城市有不同策略。一二線城市提供上門(mén)服務(wù)，客戶通過(guò) 24 小時(shí)的 800 熱線預(yù)約，4S 店會(huì)派車(chē)和技師到客戶住處現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)修，忙時(shí)還能上門(mén)取車(chē)或送車(chē)。三四線城市則開(kāi)展巡回服務(wù)，授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商至少每 2 個(gè)月進(jìn)行一次，還會(huì)根據(jù)保有量或預(yù)約增加次數(shù)。

服務(wù)內(nèi)容方面，宅捷修涵蓋多達(dá) 50 項(xiàng)甚至 80 項(xiàng)檢測(cè)維修，包括動(dòng)力、底盤(pán)、空調(diào)、電器及內(nèi)、外飾等，基本滿足日常養(yǎng)修需求。此外，宅捷修提供發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、助力轉(zhuǎn)向油等“2 油 2 液”檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔等多項(xiàng)免費(fèi)增值服務(wù)。

服務(wù)理念上，宅捷修以養(yǎng)代修，與普通維修的小病大治、以換代修不同，有效降低車(chē)主使用成本。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上，保修期內(nèi)的車(chē)輛，一二線城市 100 公里內(nèi)（來(lái)回）免費(fèi)，超出 100 公里每公里 2 元；三四線城市 100 公里（來(lái)回）內(nèi)每次上門(mén)服務(wù) 100 元，超出 100 公里每公里 2 元。

響應(yīng)速度上，一般收到搶修任務(wù)的 4S 店會(huì)在 15 分鐘派出技師，1 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。宅捷修還注重細(xì)節(jié)，比如維修時(shí)為車(chē)輛座椅、方向盤(pán)等套上保護(hù)套，維修后會(huì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)艙做清潔，還會(huì)根據(jù)車(chē)主需求提供內(nèi)飾清潔、胎壓檢測(cè)等增值服務(wù)。

總之，宅捷修以其獨(dú)特的服務(wù)方式、全面的服務(wù)內(nèi)容、先進(jìn)的服務(wù)理念、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和快速的響應(yīng)速度，與普通汽車(chē)維修區(qū)分開(kāi)來(lái)，為車(chē)主帶來(lái)更便捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。