選擇汽車店修理和4S店修理有哪些區(qū)別?

選擇汽車店修理和 4S 店修理在配件、費(fèi)用、技術(shù)及售后等方面均有區(qū)別。配件上,4S 店采用原廠件,適配性與性能佳,汽車店多為副廠件,質(zhì)量不一;費(fèi)用方面,4S 店因原廠配件和專業(yè)服務(wù)收費(fèi)高,汽車店價(jià)格親民;技術(shù)上,4S 店師傅對特定品牌車型了解深入,汽車店工作人員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富;售后方面,4S 店體系成熟,汽車店保障較弱。車主可按需抉擇。

先說說配件。4S 店依托原廠配件供應(yīng)鏈,所采用的原廠件就如同汽車的“原生肢體”,能與車輛完美契合,在性能上也能完整地發(fā)揮車輛應(yīng)有的水準(zhǔn),讓車輛始終保持最佳狀態(tài)。而汽車修理店使用的副廠件,來源較為多樣,質(zhì)量也就有好有壞。有些副廠件質(zhì)量尚可,能滿足基本需求,但也有部分質(zhì)量較差,可能會影響車輛性能,甚至埋下安全隱患 。

維修費(fèi)用也是兩者的一大差異。4S 店由于使用原廠配件,加上專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及完善的服務(wù)體系,成本相對較高,所以收費(fèi)自然也不低。不過在走保險(xiǎn)時(shí),車主自身需要支付的費(fèi)用會相對少一些。而汽車修理店因?yàn)榕浼杀镜?,技術(shù)費(fèi)用也不高,整體的維修價(jià)格就比較親民,對于一些預(yù)算有限的車主來說,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

技術(shù)層面各有千秋。4S 店的維修師傅都經(jīng)過品牌廠家的專業(yè)培訓(xùn),對特定品牌車型的構(gòu)造、技術(shù)特點(diǎn)了如指掌,就像熟悉自己孩子的習(xí)性一樣。遇到問題時(shí),他們能夠快速準(zhǔn)確地判斷并解決,修理速度快且質(zhì)量有保障。汽車修理店的工作人員長期接觸各種不同品牌、型號的車輛,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)也較為熟練,在維修過程中可能會更加細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)一些容易被忽視的小問題。

售后服務(wù)上,4S 店有著成熟的體系,車輛維修后如果出現(xiàn)問題,車主維權(quán)相對比較順暢,能得到較為妥善的處理。但汽車修理店的售后保障相對較弱,一旦車輛維修后出現(xiàn)新狀況,車主投訴往往很難得到令人滿意的結(jié)果。

總之,汽車店修理和 4S 店修理各有長短。4S 店配件正宗、技術(shù)專業(yè)、售后有保障,但費(fèi)用較高;汽車修理店價(jià)格親民、經(jīng)驗(yàn)豐富,但配件質(zhì)量和售后存在不確定性。車主可根據(jù)車輛實(shí)際情況、維修預(yù)算以及對售后的需求等因素,權(quán)衡利弊,做出最適合自己的選擇 。

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