愛民高速拖車過程中車輛有損傷，需冷靜應(yīng)對，按步驟保障自身權(quán)益。首先要保留現(xiàn)場證據(jù)，多角度拍攝受損部位等細(xì)節(jié)。接著明確責(zé)任方，若拖車公司操作失誤致?lián)p，應(yīng)擔(dān)責(zé)；車輛自身潛在問題或不可抗力因素造成的損傷，則需結(jié)合具體情況劃分責(zé)任。隨后通過協(xié)商、投訴、訴訟等合理途徑進(jìn)行維權(quán)，這樣才能妥善處理車輛損傷問題，維護(hù)自身合法權(quán)益 。

保留現(xiàn)場證據(jù)至關(guān)重要。對車輛損壞的部位，要從不同角度拍照，清晰記錄損傷的細(xì)節(jié)、程度。同時，記下高速路段的位置、樁號等關(guān)鍵信息，這些都有助于后續(xù)責(zé)任的認(rèn)定。還要留意拖車?yán)K索等工具的狀態(tài)，若有異常也應(yīng)拍照留存。如果有目擊者，務(wù)必獲取他們的聯(lián)系方式，其證言可能會在后續(xù)處理中起到關(guān)鍵作用。

明確責(zé)任方是解決問題的核心。要是拖車公司因為操作失誤，比如拖車速度過快，或者牽引方式不符合規(guī)范，導(dǎo)致車輛受到損壞，那么拖車公司無疑要承擔(dān)主要責(zé)任。你可以與他們溝通賠償?shù)脑V求，心平氣和地說明情況，提出合理的賠償要求。要是協(xié)商不順利，也別著急，可以尋求第三方介入調(diào)解，或者按照之前簽訂的合同進(jìn)行仲裁。

若車輛本身存在潛在問題，比如制動系統(tǒng)有故障卻未提前告知拖車方，導(dǎo)致在拖車過程中出現(xiàn)損壞，這種情況下車主可能也需要承擔(dān)部分責(zé)任。此時，提供詳細(xì)的車輛維修保養(yǎng)記錄等文件，有助于合理劃分責(zé)任。若是不可抗力因素，如暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)害致使車輛受損，那就需要先仔細(xì)查看保險理賠條款，確定是否可以通過保險來彌補(bǔ)損失，損失可能由雙方共同承擔(dān)。

在愛民高速遇到拖車車輛損傷情況，車主保持冷靜，按上述步驟有條不紊地處理，就能在最大程度上維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓受損的車輛得到妥善處置 。