宜張高速拖車過程中車輛損壞了，應(yīng)冷靜應(yīng)對，按步驟明確責(zé)任并爭取合理賠償。首先要保留現(xiàn)場證據(jù)，多角度拍攝車輛損壞部位，記錄細(xì)節(jié)、程度、路段位置等信息，留意拖車裝置狀態(tài)并獲取目擊者聯(lián)系方式。接著判斷責(zé)任歸屬，可能是拖車公司操作失誤、車輛本身潛在問題或不可抗力因素導(dǎo)致。之后根據(jù)不同責(zé)任情況，通過溝通、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決 。

若是拖車公司操作失誤致使車輛損壞，比如拖車速度過快、牽引方式不當(dāng)，又或是其設(shè)備故障，像拖車?yán)K索斷裂、不規(guī)范起吊等，這種情況下拖車公司需承擔(dān)主要責(zé)任。此時(shí)，你要及時(shí)與拖車公司溝通賠償訴求，清晰地向?qū)Ψ疥U述車輛損壞的情況以及責(zé)任所在。若協(xié)商過程不順利，可尋求第三方介入調(diào)解，比如交通運(yùn)輸管理部門，他們能憑借專業(yè)和公正的立場給出合理的解決方案；也可依據(jù)當(dāng)初簽訂的合同進(jìn)行仲裁 。

若因車輛本身潛在問題導(dǎo)致?lián)p壞，你需要提供車輛的維修保養(yǎng)記錄等文件，以此輔助確定問題根源，進(jìn)而合理劃分責(zé)任。例如車輛的制動(dòng)系統(tǒng)本就存在故障，而拖運(yùn)前未告知拖車方，這種情況車主可能也需承擔(dān)部分責(zé)任。

若是不可抗力因素，如自然災(zāi)害造成車輛損壞，先仔細(xì)查看保險(xiǎn)理賠條款。有些車險(xiǎn)在滿足條款時(shí)可能會(huì)給予一定賠償，所以要按要求提供證明材料。這種情況下，損失或許會(huì)由雙方共同承擔(dān) 。

在整個(gè)處理過程中，還可聯(lián)系專業(yè)車輛評估機(jī)構(gòu)或4S店評估損失，根據(jù)評估結(jié)果與責(zé)任方協(xié)商賠償，并保留好拖車合同、評估報(bào)告等相關(guān)文件。若協(xié)商無果或責(zé)任方拒責(zé)，可向消協(xié)投訴或向法院訴訟。

總之，在宜張高速拖車車輛損壞后，只要遵循正確流程，明確責(zé)任歸屬，積極采取措施，就能最大程度保障自身權(quán)益，合理解決問題。