在海北遇到車輛故障需要救援拖車，可通過多種渠道聯(lián)系。撥打 122 交通報警電話，警方會依實際情況安排；緊急復雜狀況可打 110。聯(lián)系車輛保險公司能獲專業(yè)指導與救援，但留意服務范圍和免費次數(shù)。質保期內(nèi)車輛故障可找 4S 店，超出范圍可能收費。還能使用救援類手機應用程序，或借助全國性平臺，此外，也可聯(lián)系海北當?shù)乇姸?24 小時道路救援商家。

撥打 122 交通報警電話，這是較為常規(guī)的選擇。警方在接到求助后，會依據(jù)具體情形，迅速調配拖車資源前往故障車輛所在位置，保障道路的順暢以及車輛的妥善處理。而 110 電話則適用于緊急且復雜的狀況，像是車輛故障導致嚴重交通堵塞或者存在安全隱患等情況，清晰準確地告知警方車輛的具體停放位置、故障狀況等關鍵信息，能讓救援更高效。

聯(lián)系車輛保險公司也是不錯的辦法，多數(shù)保險公司會提供專業(yè)指導和緊急救援服務。許多保險公司都設有免費拖車服務，但通常會有服務范圍限制，一般在 50 公里到 100 公里之間，而且每年免費次數(shù)可能僅有一次，不同公司規(guī)定存在差異，所以提前了解很有必要。

若車輛在質保期內(nèi)出現(xiàn)故障拋錨，可聯(lián)系 4S 店。不少 4S 店會提供免費道路救援服務，不過往往限定在合同規(guī)定范圍內(nèi)，超出這個范圍就可能需要收費。

救援類手機應用程序使用起來也很便捷，比如車拖車 APP 能快速定位車輛位置，匹配附近拖車資源；拖車無憂可讓車主快速獲取附近拖車服務，并提供多種服務選項。全國性平臺也值得考慮，孫行者救援在線覆蓋范圍廣泛，穿越者汽車道路救援平臺全年無休，24 小時有專業(yè)救援師傅響應，通過微信小程序就能快速預約。

此外，海北本地有眾多提供 24 小時道路救援服務的商家，如速通汽車道路救援服務、老李汽修等，多數(shù)商家服務區(qū)域覆蓋門源，部分還能覆蓋祁連、海晏、剛察等地，甚至有的商家可服務全海北。這些渠道各有特點，車主可根據(jù)實際情況靈活選擇。