跑車(chē)在高速上故障后，可撥打 12122 道路救援電話、122 交通事故報(bào)警電話來(lái)聯(lián)系拖車(chē)，也能尋求保險(xiǎn)公司或 4S 店的幫助。12122 能快速響應(yīng)，協(xié)調(diào)高速專(zhuān)屬救援力量；122 接警后交警會(huì)聯(lián)系高速路政公司派拖車(chē)。很多保險(xiǎn)公司為車(chē)主提供高速拖車(chē)服務(wù)，部分 4S 店在車(chē)輛故障時(shí)也會(huì)安排免費(fèi)拖車(chē)。聯(lián)系時(shí)要清晰準(zhǔn)確告知具體位置、車(chē)輛情況等關(guān)鍵信息。

當(dāng)你撥打 12122 時(shí)，一定要沉著冷靜，盡可能精準(zhǔn)地告知接線人員故障車(chē)輛所處的具體位置，比如在某某高速的某某路段，靠近哪個(gè)出口等信息。同時(shí)，詳細(xì)描述車(chē)輛的基本情況，如車(chē)型、顏色，具體的故障表現(xiàn)是發(fā)動(dòng)機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，還是輪胎爆胎等等，以及是否配備拖車(chē)鉤等關(guān)鍵要點(diǎn)。如此，救援人員才能提前做好準(zhǔn)備，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施救援。

撥打 122 時(shí)同樣不可馬虎，要把情況說(shuō)明白。交警接警后，會(huì)迅速聯(lián)系高速路政公司，安排拖車(chē)前往故障地點(diǎn)。而且，不同保險(xiǎn)公司提供的高速拖車(chē)服務(wù)政策各有差異，一般每年會(huì)有幾次免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，免費(fèi)距離大多在 30 至 50km 以?xún)?nèi) ，所以提前了解自己所購(gòu)保險(xiǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容很有必要。

若車(chē)輛品牌在出事城市設(shè)有 4S 店，撥打全國(guó)救援電話后，4S 店通常會(huì)安排免費(fèi)拖車(chē)。不過(guò)需要注意的是，如果是因車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障，可享受免費(fèi)維修；若是人為損壞或碰撞造成的故障，則不在免費(fèi)范圍之內(nèi)。

總之，跑車(chē)在高速上出現(xiàn)故障聯(lián)系拖車(chē)時(shí)，一定要保持冷靜，清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。提前了解各種救援渠道的特點(diǎn)和相關(guān)政策，以便在關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速做出正確的選擇，確保自身和車(chē)輛都能得到妥善的處理和救援，順利解決高速上的突發(fā)狀況。