遇到不合理的拖車救援收費，可通過收集證據(jù)、與拖車方協(xié)商、向相關(guān)部門投訴乃至采取法律途徑等方式維權(quán)。當(dāng)遭遇此類情況，首先要留意收集如拖車費票據(jù)、服務(wù)記錄、現(xiàn)場照片等證據(jù)，這是維權(quán)基礎(chǔ)。接著嘗試與拖車方溝通，明確指出收費不合理之處。若協(xié)商無果，可向物價部門、交通運輸管理部門等投訴。若仍無法解決，咨詢律師走法律途徑也不失為一種選擇 。

在收集證據(jù)環(huán)節(jié)，要盡可能全面細(xì)致。拖車費票據(jù)是最直接的憑證，上面會清晰顯示收費的金額、項目等信息；服務(wù)記錄能反映拖車服務(wù)的具體流程和時間節(jié)點；現(xiàn)場照片則可以直觀呈現(xiàn)車輛當(dāng)時的狀況以及拖車作業(yè)的場景。此外，如果在拖車過程中有與工作人員的溝通交流，相關(guān)的錄音或文字記錄也都要保留好，這些都可能成為維權(quán)的有力支撐。

與拖車方協(xié)商時，要保持冷靜理智。心平氣和地要求對方說明收費依據(jù)，比如為何里程數(shù)不多卻收費過高，或者額外的費用是基于什么理由收取的。以客觀事實為基礎(chǔ)，指出收費中不合理的地方，嘗試通過友好溝通讓對方調(diào)整費用。

若協(xié)商沒有達(dá)到預(yù)期效果，向相關(guān)部門投訴是下一步的關(guān)鍵行動。物價部門能依據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定，判斷收費是否超出合理范圍；交通運輸管理部門對拖車行業(yè)有監(jiān)管職責(zé)，可以調(diào)查該拖車公司的經(jīng)營合規(guī)性。撥打 96122、12345、12122 等熱線也是不錯的選擇，它們能為你提供投訴的渠道和幫助。

倘若所有常規(guī)途徑都無法解決問題，那么考慮法律途徑是最后的保障。咨詢專業(yè)律師，律師會根據(jù)你收集的證據(jù)和具體情況，分析是否能通過訴訟要求退還不合理費用。法律會給予公正的裁決，維護(hù)你的合法權(quán)益。

總之，面對不合理的拖車救援收費，不要慌亂。通過按步驟收集證據(jù)、理性協(xié)商、積極投訴以及必要時借助法律手段，就能最大程度地維護(hù)自身的權(quán)益，讓不合理收費得到糾正 。