高速路上遇到故障撥打高速拖車(chē)電話(huà)12122，部分情況免費(fèi)，部分情況需付費(fèi)。交通運(yùn)輸部雖規(guī)定此服務(wù)免費(fèi)，但實(shí)際收費(fèi)受多種因素影響。比如地區(qū)政策不同，浙江境內(nèi)高速公路主線(xiàn)故障、事故拖曳救援免費(fèi)；車(chē)型不同收費(fèi)有別，小貨車(chē)拖車(chē)費(fèi)相對(duì)低些；路程方面，以10公里為基礎(chǔ)單位，超10公里費(fèi)用遞增；救援時(shí)間上，特殊時(shí)段收費(fèi)可能上浮。

不同車(chē)型的收費(fèi)確實(shí)存在明顯差別。小貨車(chē)和小轎車(chē)在距離小于10公里時(shí)，拖車(chē)費(fèi)大概在300元左右，而大貨車(chē)則要400元左右。皮卡的話(huà)，部分地區(qū)300元能享受10公里左右的救援服務(wù)，大貨車(chē)或大巴車(chē)由于車(chē)身龐大、救援難度更高，十公里以上費(fèi)用就會(huì)逐步遞增。

路程也是影響收費(fèi)的關(guān)鍵因素。一般來(lái)說(shuō)，最初的10公里往往是一個(gè)基礎(chǔ)收費(fèi)階段 ，一旦超過(guò)這個(gè)距離，每增加一定的公里數(shù)，費(fèi)用就會(huì)相應(yīng)增加。這是因?yàn)橥宪?chē)行駛的路程越長(zhǎng)，消耗的資源、時(shí)間也就越多。

救援時(shí)間也不容忽視。在正常的工作時(shí)間段內(nèi)，收費(fèi)相對(duì)比較固定，價(jià)格較為平穩(wěn)。但如果是在夜間、節(jié)假日等特殊時(shí)段，收費(fèi)通常會(huì)有所上浮。畢竟這些時(shí)段人力成本更高，救援人員可能需要放棄休息來(lái)提供服務(wù)。

此外，有些保險(xiǎn)會(huì)包含一定里程（如100公里）的拖車(chē)服務(wù)。車(chē)主在遇到故障時(shí)，不妨先咨詢(xún)自己的保險(xiǎn)公司，說(shuō)不定就能節(jié)省一筆開(kāi)支。而且，12122并非在全國(guó)所有地區(qū)都通用，如果所在地區(qū)未開(kāi)通，還可以找4S店或保險(xiǎn)公司，4S店至少會(huì)提供免費(fèi)救援，保險(xiǎn)公司在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后可能也有1至2次免費(fèi)救援機(jī)會(huì)。

總之，高速路上遇到故障撥打高速拖車(chē)電話(huà)12122是否收費(fèi)，要綜合多方面因素考量。車(chē)主在出行前最好對(duì)相關(guān)政策和自己的保險(xiǎn)服務(wù)有所了解，遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)溝通確認(rèn)，以減少不必要的費(fèi)用支出。