全國拖車救援是否有針對新能源汽車的特殊措施?
全國拖車救援有針對新能源汽車的特殊措施。在事故救援時,需確認有無電池漏液、燃燒等危險,做好防護并切斷電源,避免接觸高壓電源與過度擠壓電池。日常救援中,不少保險公司、車企會提供免費拖車服務,第三方應用程序還能上門充電。而且新能源汽車運輸方式特殊,多需平板車,收費也有別于傳統(tǒng)汽車。這些特殊措施為新能源汽車提供了更有針對性的保障 。
在事故救援現(xiàn)場,危險往往一觸即發(fā)。救援人員需佩戴專業(yè)的化學防護手套等裝備,仔細檢查車輛是否存在電池漏液的情況。一旦發(fā)現(xiàn)漏液,要用專門的吸收劑進行吸附處理;若電池燃燒起來,那必須使用專業(yè)的消防器材撲救。同時,考慮到新能源汽車動力系統(tǒng)的特殊性,事故發(fā)生后需讓車輛靜置半小時,拖車過程中也要時刻留意動力電池的溫度,避免任何可能引發(fā)二次危險的行為。
日常救援場景里,各大保險公司和車企紛紛發(fā)力。中國平安保險、中國人民保險、太平洋保險等,在車主購買車輛保險時,就貼心地提供動力電池沒電時的免費拖車服務。BAIC 新能源、騰勢、寶馬等車企,針對質(zhì)保期內(nèi)的車主,按照不同規(guī)則提供免費拖車救援。此外,第三方應用程序的上門充電服務也悄然興起,在推廣階段還有免費體驗活動,極大地方便了車主。
新能源汽車的運輸方式也頗為特殊。大多只能用平板車運輸,不同品牌還有更為具體嚴格的要求。例如特斯拉 Model S 規(guī)定車輛 4 個輪胎必須離地運輸,且運輸期間輪胎不能轉(zhuǎn)動;永磁同步電機車輛不允許隨意拖拽,救援時需提前在中控系統(tǒng)打開“運輸模式(牽引模式)”。并且,其收費也有別于傳統(tǒng)汽車,依賴平板車運輸成本更高,部分品牌還有緊急充電服務及對應收費標準。
全國拖車救援針對新能源汽車的這些特殊措施,從事故救援到日常保障,從運輸方式到收費標準,全方位為新能源汽車出行保駕護航,讓車主的用車之路更加安心、順暢 。
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