高速救援車(chē)子通常不能直接將故障車(chē)子拖到指定的維修廠，但存在特殊情況。多數(shù)地區(qū)法規(guī)雖保障車(chē)主選擇修理廠的權(quán)利，卻并非按車(chē)主指定地點(diǎn)拖運(yùn)。不過(guò)，浙江交通集團(tuán)“急客通·施救在線”可免費(fèi)將故障車(chē)拖至距收費(fèi)站出口 20 公里內(nèi)修理廠；麗水地區(qū)車(chē)主報(bào)警選好車(chē)輛品牌和目的地，能免費(fèi)拖至指定汽修店；呼和浩特高速救援可拖至指定地點(diǎn)。各地規(guī)定有別，需具體了解。

在四川和廣東等地，明確規(guī)定不得強(qiáng)制指定維修場(chǎng)所。四川清障救援單位有著嚴(yán)格規(guī)范，不僅不能指定維修場(chǎng)所，更不允許擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站還會(huì)公示救援服務(wù)電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程等信息，保障車(chē)主的知情權(quán)。廣東同樣禁止強(qiáng)制指定車(chē)輛救援機(jī)構(gòu)和維修場(chǎng)所，讓車(chē)主在面對(duì)故障時(shí)能有自主選擇的權(quán)利。

而浙江交通集團(tuán)的“急客通·施救在線”為車(chē)主提供了較為便捷的服務(wù)。當(dāng)車(chē)輛在浙江高速出現(xiàn)故障時(shí)，車(chē)主一鍵報(bào)警，平臺(tái)就能迅速鎖定位置，工作人員會(huì)及時(shí)聯(lián)系并引導(dǎo)救援。它不僅可以免費(fèi)拖故障及事故車(chē)輛至距收費(fèi)站出口20公里內(nèi)修理廠，還提供“一站式”路產(chǎn)理賠服務(wù)。單次拖帶50公里內(nèi)免費(fèi)，超過(guò)50公里按15元/公里現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)，并且也能將故障車(chē)輛拖到就近維修廠或車(chē)主指定地點(diǎn)。

通常情況下，高速救援一般先把故障車(chē)拖到最近的高速公路出口、服務(wù)區(qū) ，之后車(chē)主再做后續(xù)安排。若車(chē)輛問(wèn)題復(fù)雜，車(chē)主可聯(lián)系保險(xiǎn)公司、4S店等安排將車(chē)拖到合適地點(diǎn)。保險(xiǎn)公司有的提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，一些汽車(chē)品牌也有類(lèi)似免費(fèi)道路救援服務(wù)。

總之，不同地區(qū)的高速救援政策和操作模式存在差異。車(chē)主在遇到車(chē)輛故障時(shí)，有必要提前了解當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定，以便在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)能夠更加從容地處理后續(xù)事宜，保障自身權(quán)益和車(chē)輛得到妥善維修。