撥打車輛救援電話有的收費(fèi)，有的免費(fèi)。不同救援電話收費(fèi)情況不同，像 12122 高速公路救援電話會(huì)收費(fèi)，其收費(fèi)受距離、車型等因素影響，各省存在差異；平安車險(xiǎn) 95511 的基礎(chǔ)救援服務(wù)通常免費(fèi)，高級(jí)別或超出范圍的服務(wù)則需額外付費(fèi)。此外，投保相關(guān)保險(xiǎn)、政府組織救援等情況收費(fèi)與否也各有不同?？傊?，收費(fèi)情況復(fù)雜多樣，出行前應(yīng)提前了解。

先來說說12122高速公路救援電話。它屬于公益性質(zhì)熱線，服務(wù)本身免費(fèi)，不過拖車等救援行動(dòng)會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。小型車起步價(jià)可能是10公里380元，超過10公里后每增加1公里加收18元；中型車和大型車的拖車起步費(fèi)用分別達(dá)到450元/次、560元/次。不同省份執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有別，部分省市如北京、重慶等地可免費(fèi)拖車到高速口，但小貨車10公里內(nèi)拖車費(fèi)約300元左右 ，大貨車或客車費(fèi)用更高。

平安車險(xiǎn)95511基礎(chǔ)救援諸如免費(fèi)拖車、送油等一般不收費(fèi)。但要是車主有更高級(jí)別的需求，或者超出了免費(fèi)服務(wù)的范圍，就需要額外付費(fèi)。例如市區(qū)內(nèi)小型轎車拖車多200元起拖，大中型車300 - 400元起拖等。

如果事故車輛投保了包含道路救援服務(wù)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司通常會(huì)在一定范圍內(nèi)免費(fèi)救援。比如車輛在50至100公里范圍內(nèi)虧電且有車險(xiǎn)保障，24小時(shí)內(nèi)救援服務(wù)（包括搭電）通常免費(fèi)；但無此福利一般救援搭電費(fèi)用超200元。在4S店外如汽車保養(yǎng)店，搭電費(fèi)用通常50至100元，有些店鋪可能免費(fèi)。

由政府相關(guān)部門組織的公益性道路救援，通常是不收費(fèi)的。像普通道路上，交警部門聯(lián)系的救援服務(wù)，有些地區(qū)政府會(huì)提供一定的免費(fèi)救援額度。

撥打車輛救援電話的收費(fèi)情況確實(shí)復(fù)雜，涉及多個(gè)因素。車主日常出行前，務(wù)必提前了解保險(xiǎn)涵蓋的救援服務(wù)，以及當(dāng)?shù)爻Ｒ娋仍娫捠召M(fèi)規(guī)則，遇到突發(fā)狀況時(shí)，就能合理應(yīng)對(duì)，避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。