叫道路救援一般需提供車輛相關(guān)信息（車牌號、車型、顏色等）、車輛故障情況、車輛位置等，若是平安保險救援撥打 95511，還需提供保單號。車牌號能助救援人員快速鎖定目標(biāo)，不同車型救援操作有別，顏色利于更快發(fā)現(xiàn)車輛；準(zhǔn)確說明故障情況，可讓救援人員提前備好工具與方案；精確的位置信息，能使救援及時趕到。這些信息對順利開展救援十分關(guān)鍵 。

具體而言，車輛相關(guān)信息方面，車牌號作為車輛獨一無二的標(biāo)識，就如同身份證號，能讓救援團隊迅速將目標(biāo)鎖定。車型不同，其構(gòu)造、重量等存在差異，救援方式和所需設(shè)備也不一樣，比如小型轎車和大型SUV的救援難度和操作流程就大不相同。車輛顏色也是重要線索，在復(fù)雜環(huán)境中，鮮明的顏色更容易被注意到，幫助救援人員快速定位。

車輛故障情況的描述要盡可能精準(zhǔn)。比如是輪胎爆胎、發(fā)動機故障、電瓶沒電，還是其他問題，都需詳細說明。因為不同故障所需的維修工具和解決辦法不同。若只是簡單的輪胎問題，救援人員帶上換胎工具即可；若是發(fā)動機故障，可能就需要專業(yè)的檢測設(shè)備和維修工具。

車輛位置信息必須精確。在普通道路上，要提供所在道路的名稱、門牌號，以及附近明顯的標(biāo)志性建筑。而在高速公路上，除了高速公路的編號、方向，路段號碼也不可或缺。如果車輛能移動，要開到應(yīng)急車道等待救援；若無法移動，就原地停放，人員迅速撤離到安全地帶，同時打開雙閃警示燈，并在車后150米處放置三角警示牌，確保自身安全的同時，也方便救援人員快速找到。

總之，叫道路救援時，全面、準(zhǔn)確地提供這些信息，能大大提高救援效率，保障救援工作順利進行，讓你盡快擺脫困境。