專業(yè)汽車維修店的技術(shù)人員需具備多方面資質(zhì)與技能。資質(zhì)上，要持有汽車維修工國家職業(yè)資格證書，分初級到高級技師五個等級，新能源維修技師還得有《特種作業(yè)操作證（電工）》。不同等級資質(zhì)獲取條件有別，如初級可通過規(guī)定培訓(xùn)或見習(xí)獲得。技能方面，要掌握機械、電子等知識，熟悉汽車各系統(tǒng)構(gòu)造與原理，具備故障診斷和維修實操能力，且需有良好溝通和學(xué)習(xí)能力 ，以更好服務(wù)客戶、跟上技術(shù)發(fā)展。

從資質(zhì)的獲取途徑來看，初級技術(shù)人員可接受本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定學(xué)時數(shù)，并取得畢業(yè)證；或者連續(xù)見習(xí)工作 2 年以上。中級技術(shù)人員則有多種方式，比如取得初級職業(yè)資格證后，連續(xù)工作 3 年以上并通過中級正規(guī)培訓(xùn)取得畢業(yè)證；又或是取得初級證后連續(xù)工作 5 年以上，甚至連續(xù)工作 7 年以上也可。高級資質(zhì)對于大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生，在取得中級職業(yè)資格證后，連續(xù)工作 2 年以上即可申報。若要成為汽車維修技師，需取得高級職業(yè)資格證后，連續(xù)工作 5 年以上且通過技師正規(guī)培訓(xùn)取得結(jié)業(yè)證。

在技能知識層面，機械技術(shù)知識是基礎(chǔ)，技術(shù)人員要了解汽車的各種機械部件，像發(fā)動機、變速器等的構(gòu)造與工作原理，能夠熟練對其進(jìn)行拆解與組裝。電子技術(shù)知識同樣關(guān)鍵，現(xiàn)代汽車的電子控制系統(tǒng)越來越復(fù)雜，從傳感器到控制器，都需要技術(shù)人員有深入的了解，才能準(zhǔn)確判斷電子故障。良好的溝通能力也不可或缺，面對車主時，要用通俗易懂的語言解釋故障原因和維修方案，耐心解答疑問，冷靜協(xié)商處理異議。

總之，專業(yè)汽車維修店的技術(shù)人員，只有不斷提升自身資質(zhì)與技能，才能在汽車維修領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，為廣大車主提供更優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)，保障汽車的安全與正常運行。