新手司機(jī)在高速上若需聯(lián)系拖車(chē)，可撥打 12122，也能聯(lián)系承保保險(xiǎn)公司或向 4S 店求助。12122 是全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話(huà)，接線(xiàn)后清晰告知具體位置與故障情況即可。保險(xiǎn)公司能提供免費(fèi)救援服務(wù)，但各公司服務(wù)范圍和免費(fèi)額度有差異，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)要提前了解。4S 店能針對(duì)性處理問(wèn)題，不過(guò)響應(yīng)時(shí)間可能受距離影響。這些都是實(shí)用且易操作的辦法 。

除了上述方法，還有一些途徑也能聯(lián)系到高速拖車(chē)。比如撥打12328，當(dāng)車(chē)輛在高速故障，未發(fā)生事故且無(wú)人受傷時(shí)，可通過(guò)這個(gè)電話(huà)聯(lián)系拖車(chē)并查詢(xún)路況。要是在浙江境內(nèi)高速遇故障、事故等需救援，直接打“12122”就可以。另外，還能?chē)L試撥打救援電話(huà)4008596108 ；若發(fā)生交通事故，要及時(shí)撥打全國(guó)交通事故報(bào)警電話(huà)96122。

利用導(dǎo)航及手機(jī)應(yīng)用也是不錯(cuò)的選擇。在高德地圖、百度地圖等的導(dǎo)航界面，找到“救援”或“拖車(chē)”選項(xiàng)，然后按提示操作就行。還有，在緊急情況下也可撥打110，110會(huì)幫忙聯(lián)系高速管理或附近救援資源。

若習(xí)慣使用微信，也能進(jìn)行高速拖車(chē)救援。具體操作步驟為：打開(kāi)微信軟件，點(diǎn)擊右上方【搜索圖標(biāo)】，在搜索框輸入【12122】，點(diǎn)擊搜索結(jié)果中的【12122公眾號(hào)】，進(jìn)入公眾號(hào)頁(yè)面選擇【故障拖車(chē)】并點(diǎn)擊【下一步】，填寫(xiě)好個(gè)人車(chē)輛信息后點(diǎn)擊【提交】。

總之，新手司機(jī)在高速上需要聯(lián)系拖車(chē)時(shí)，方法多樣?？梢赃x擇打電話(huà)，如12122、12328等；可以找保險(xiǎn)公司、4S店；還能借助導(dǎo)航、微信等工具。但無(wú)論選擇哪種方式，在等待拖車(chē)的過(guò)程中，都要做好安全措施，比如將車(chē)輛移至緊急停車(chē)帶，開(kāi)啟警示燈，放置三角警示牌等，確保自身和車(chē)輛的安全 。