在高速上車(chē)壞了叫拖車(chē)，首先要做的是緊急報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司。在高速路上遭遇車(chē)輛故障，這是保障后續(xù)妥善處理的關(guān)鍵開(kāi)端。報(bào)警能讓交警及時(shí)掌握情況，評(píng)估后安排拖車(chē)；通知保險(xiǎn)公司則可借助其相關(guān)服務(wù)。同時(shí)，還能撥打高速公路服務(wù)電話 12122 說(shuō)明情況，也可用微信通過(guò) 12122 公眾號(hào)申請(qǐng)。此外，要將車(chē)停在緊急停車(chē)帶并設(shè)警示牌，保障自身安全等待救援 。

接下來(lái)，在等待救援的過(guò)程中，一定要確保自身處于安全的狀態(tài)。不要在車(chē)輛周?chē)S意走動(dòng)，盡量待在車(chē)內(nèi)，同時(shí)密切留意周?chē)慕煌顩r。這不僅是對(duì)自己生命安全的負(fù)責(zé)，也是避免引發(fā)二次事故的必要舉措。

關(guān)于拖車(chē)服務(wù)的選擇，有多種渠道可供考慮。當(dāng)故障較小且車(chē)輛在4S店服務(wù)范圍內(nèi)時(shí)，比如只是輕微剮蹭或者事故不嚴(yán)重、責(zé)任劃分簡(jiǎn)單且雙方都認(rèn)可的情況，選擇4S店的拖車(chē)會(huì)具有較高的性價(jià)比。而要是遇到重大事故，或者司機(jī)突發(fā)重大疾病等緊急狀況，就需要及時(shí)聯(lián)系交警。交警會(huì)迅速召喚拖車(chē)，并將車(chē)輛拉到指定位置。需要注意的是，部分地區(qū)警用拖車(chē)是免費(fèi)的，但也有一些地方會(huì)收取費(fèi)用。

此外，大部分保險(xiǎn)公司如人保95518、平安95511、太平洋95500等都提供免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，不過(guò)免費(fèi)的距離有所不同，所以在叫拖車(chē)之前，一定要向保險(xiǎn)公司咨詢清楚相關(guān)細(xì)節(jié)。

拖車(chē)費(fèi)用通常包含基礎(chǔ)費(fèi)用，這涵蓋了10公里以內(nèi)的空駛費(fèi)和拖行費(fèi)。要是拖車(chē)距離超過(guò)10公里，超出部分的空駛費(fèi)一般按每公里5元收取。當(dāng)然，具體收費(fèi)會(huì)因距離、車(chē)型、故障類型等因素而有所差異。

總之，在高速上車(chē)壞了叫拖車(chē)，遵循正確流程，合理選擇拖車(chē)服務(wù)，了解清楚費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，就能在遇到突發(fā)狀況時(shí)，讓車(chē)輛得到及時(shí)處理，保障自身權(quán)益，最大程度降低損失和不便。