車輛免費(fèi)救援服務(wù)包含送油、現(xiàn)場(chǎng)小修、拖車、交通咨詢、免費(fèi)加水、免費(fèi)接電、換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修等諸多項(xiàng)目。當(dāng)長(zhǎng)途駕駛面臨水箱缺水或油箱缺油且難尋加油站時(shí)，送油服務(wù)能解燃眉之急；電瓶沒(méi)電、輪胎漏氣等小毛病可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)小修處理；車輛故障無(wú)法移動(dòng)，在一定里程內(nèi)可享受免費(fèi)拖車。此外，還有免費(fèi)加水、接電等服務(wù)，不同保險(xiǎn)公司項(xiàng)目有別，具體依合同約定。

免費(fèi)加水這一服務(wù)，對(duì)于長(zhǎng)途跋涉的車輛而言至關(guān)重要。汽車水箱在長(zhǎng)時(shí)間的行駛過(guò)程中，水分不斷消耗，當(dāng)出現(xiàn)缺水情況時(shí)，就可能影響車輛的正常運(yùn)行，此時(shí)免費(fèi)加水服務(wù)能夠確保水箱正常運(yùn)作，讓車輛可以繼續(xù)安全前行。

免費(fèi)接電服務(wù)同樣不可或缺。當(dāng)車輛電瓶虧電，無(wú)法啟動(dòng)時(shí)，這一服務(wù)就會(huì)及時(shí)伸出援手，幫助車主解決車輛無(wú)法啟動(dòng)的難題，節(jié)省時(shí)間與精力，盡快恢復(fù)行程。

而換輪胎服務(wù)，則是在行駛途中爆胎，且車主無(wú)法自行更換時(shí)發(fā)揮作用。專業(yè)救援人員會(huì)迅速趕到，熟練地為車輛換上備用輪胎，保障車輛后續(xù)的安全行駛。

現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù)針對(duì)的是車輛投保商業(yè)保險(xiǎn)后，行駛中出現(xiàn)的一些小故障。例如輕微的擦擦，或者需要更換某些零部件等情況。不過(guò)需要注意的是，這里的零配件費(fèi)用是由車主自行承擔(dān)的。

另外，不同地區(qū)也有特色救援政策。自2025年9月1日零時(shí)起，在江蘇省行政區(qū)域內(nèi)高速公路上，故障或事故車輛（含客車、貨車）可享受拖車、吊車救援免費(fèi)服務(wù)。故障車輛會(huì)被免費(fèi)拖移至最近高速公路出口或服務(wù)區(qū)，事故車輛則被拖至指定地點(diǎn)。

車輛免費(fèi)救援服務(wù)項(xiàng)目豐富多樣，涵蓋了車輛在行駛過(guò)程中可能遇到的多種突發(fā)狀況，為車主的出行提供了有力保障，讓大家能夠更加安心地馳騁在路上。