在川藏線自由行租車遇到車輛故障，不要慌張，按照正確流程處理即可。首先要保障自身安全，將車安全停下，開啟警示燈并在合適位置放置警示標志，避免二次事故。接著及時聯(lián)系租車公司，清晰準確地說明故障表現(xiàn)與車輛位置。在此期間，收集保留車輛故障相關(guān)證據(jù)，如拍攝照片、找目擊者等。后續(xù)依據(jù)租車合同，與租車公司協(xié)商解決方案與費用承擔(dān)問題 。

安全停車后，若是在高速公路上，要停靠在應(yīng)急車道，并在后方150米處放置警示標志，同時打開危險警示燈。如果是普通道路，也應(yīng)盡量將車移至安全地帶，比如寬闊的路邊等。這一系列操作，是為了防止過往車輛因未及時察覺故障車輛而發(fā)生碰撞，進一步危及自身安全。

聯(lián)系租車公司時，要盡可能詳細地描述故障的具體表現(xiàn)，比如車輛是否有異常響聲、異味，發(fā)動機是否能正常啟動，行駛過程中出現(xiàn)何種問題等等。若故障比較輕微，租車公司的救援人員或許會通過電話指示你進行一些簡單的操作來嘗試修復(fù)車輛。但如果故障較為嚴重，就一定要耐心等待專業(yè)救援，切勿自行進行復(fù)雜的修理，以免造成更大的損壞。

等待救援的過程中，收集證據(jù)至關(guān)重要。用手機拍攝車輛損壞部位的清晰照片和視頻，多角度記錄故障情況，同時留意周圍是否有目擊者，若有可禮貌地請求對方留下聯(lián)系方式，以便后續(xù)可能作為證明故障情況的證人。此外，若交通部門有相關(guān)報告，也要一并收集。

最后，與租車公司協(xié)商時，要依據(jù)租車合同明確故障維修費用的承擔(dān)規(guī)定。如果租車公司要求你墊付費用，一定要讓其出具正規(guī)的證明票據(jù)。倘若對協(xié)商結(jié)果不滿意，不要沖動，可據(jù)理力爭，若實在無法達成一致，還可向消協(xié)或相關(guān)監(jiān)管部門投訴，維護自身的合法權(quán)益。

總之，在川藏線租車遇到故障并不可怕，只要按照上述步驟冷靜處理，就能最大程度減少麻煩，保障自身權(quán)益，讓旅程順利繼續(xù)。