長(zhǎng)安深藍(lán)的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)有其優(yōu)點(diǎn)，也存在有待完善之處。

優(yōu)點(diǎn)方面，非營(yíng)運(yùn)首任車(chē)主的三電系統(tǒng)含增程版車(chē)型的增程系統(tǒng)有終身質(zhì)保政策，從根本上解決了車(chē)主的焦慮。

部分車(chē)主在遇到特殊情況如高速隧道掉電時(shí)，能得到免費(fèi)拖車(chē)和充電服務(wù)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)熱情接待，提供熱飲和點(diǎn)心，產(chǎn)品講解專(zhuān)業(yè)詳細(xì)，售后保障到位。

還有車(chē)主表示售后態(tài)度熱情，環(huán)境好，地方寬敞，維修師傅細(xì)心。當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)磕碰等緊急情況，能迅速響應(yīng)，協(xié)助處理。

但也有一些問(wèn)題，部分車(chē)輛維修時(shí)配件缺貨，等待時(shí)間長(zhǎng)，像尾門(mén)、日行燈、后視鏡、防撞梁、葉子板等維修進(jìn)度緩慢，車(chē)輛在 4S 店停放久甚至虧電。

充電樁常出現(xiàn)故障且售后處理不及時(shí)。

不過(guò)，長(zhǎng)安深藍(lán)作為長(zhǎng)安汽車(chē)的全新子品牌，雖獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但長(zhǎng)安汽車(chē)有豐富造車(chē)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。目前已在全國(guó)布局一定數(shù)量的門(mén)店，未來(lái)應(yīng)進(jìn)一步提升售后水平，給車(chē)主更好體驗(yàn)。