外地車輛在本地高速故障，可撥打 12122 全國高速救援電話來處理 。12122 負(fù)責(zé)處理高速公路上包括故障車輛拖車等各類業(yè)務(wù)，撥打時車主需清晰告知所在高速線路、行進方向及道路旁的路標(biāo)等車輛信息。此外，車主還能聯(lián)系承保保險公司，或致電當(dāng)?shù)剀嚬?、路政部門，也可撥打 114 或 400 - 8596 - 108 。在服務(wù)區(qū)遇到問題，還可找現(xiàn)場工作人員 。

不同的救援途徑有著各自的特點。聯(lián)系承保保險公司是個不錯的選擇，不同公司的救援服務(wù)存在差異。以人保車險為例，救援電話95518提供全國365天24小時服務(wù)，不僅救援免費，還支持100公里道路救援以及直升機救援，能為車主提供較為全面的保障 。

致電當(dāng)?shù)剀嚬懿块T或路政部門同樣可行，路政部門拖車一般免費，會將故障車輛拖至就近高速公路出口，能為車主節(jié)省一筆費用。撥打114可以查詢管這段路的交警，獲取專業(yè)的交通協(xié)助；而撥打道路救援拖車脫困電話400 - 8596 - 108 ，也能獲得相應(yīng)的救援服務(wù)。若是在服務(wù)區(qū)遇到車輛故障問題，服務(wù)區(qū)現(xiàn)場工作人員經(jīng)驗豐富，可快速響應(yīng)，及時為車主提供有效的幫助。

此外，一些地區(qū)還有特色的救援方式，如浙江交通集團的“施救在線”小程序，車主通過它可以實現(xiàn)快速救援。同時，利用導(dǎo)航系統(tǒng)或手機應(yīng)用（如高德地圖、百度地圖）的一鍵叫拖車服務(wù)，也是方便快捷的辦法。

外地車輛在本地高速故障時，車主有多種救援途徑可供選擇。不同方式各有優(yōu)勢，車主可根據(jù)實際情況做出合適的選擇。在整個過程中，車主需做好自身安全防護，清晰準(zhǔn)確地告知相關(guān)信息，耐心等待救援，確保能順利解決車輛故障問題，保障自身安全與行程順暢。