人保拖車救援在多種情況下免費(fèi)。車輛故障或事故后需吊車，無(wú)論次數(shù)和距離都免費(fèi)；因燃油耗盡無(wú)法行駛，可免費(fèi)獲最多10升燃油，送油只免服務(wù)費(fèi)；電動(dòng)車電量耗盡，提供免費(fèi)充電服務(wù)。且一般提供50公里的免費(fèi)拖車服務(wù)，將故障車拖至指定維修廠。此外，非事故引起的部分故障救援也免費(fèi)。不過(guò)，使用時(shí)要遵循規(guī)定流程并提供證明材料 。

在車輛故障方面，只要不是人為故意造成的故障，諸如發(fā)動(dòng)機(jī)突發(fā)故障無(wú)法正常啟動(dòng)、制動(dòng)系統(tǒng)故障導(dǎo)致車輛無(wú)法安全行駛等常見(jiàn)情況，人保都會(huì)提供相應(yīng)的免費(fèi)救援服務(wù)。若車輛在正常行駛過(guò)程中，輪胎突然爆胎，車主可以享受到免費(fèi)更換輪胎的服務(wù)，不過(guò)輪胎本身的材料費(fèi)用需要車主自行承擔(dān)。

在事故場(chǎng)景下，吊車救援的免費(fèi)力度相當(dāng)大。比如車輛不幸發(fā)生側(cè)翻、掉進(jìn)溝渠等，需要吊車作業(yè)時(shí)，不管是吊車使用的次數(shù)，還是吊車需要行駛的距離，人保都不會(huì)額外收取費(fèi)用。這無(wú)疑給車主在面對(duì)復(fù)雜事故狀況時(shí)，減輕了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

關(guān)于送油服務(wù)，當(dāng)車輛因?yàn)殚L(zhǎng)途行駛、疏忽等原因?qū)е氯加秃谋M，車主就可以申請(qǐng)免費(fèi)送油。但要注意，免費(fèi)送油每次最多10升，而且僅僅是免除送油的服務(wù)費(fèi)用，燃油本身的費(fèi)用還是要車主自己支付。

而電動(dòng)車電量耗盡的情況也無(wú)需擔(dān)憂，人保會(huì)提供貼心的免費(fèi)充電服務(wù)，幫助電動(dòng)車恢復(fù)動(dòng)力。

至于免費(fèi)拖車的50公里服務(wù)，其起點(diǎn)不能是車輛維修廠，終點(diǎn)必須是汽車維修廠。不同地區(qū)、不同保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)條款，在免費(fèi)公里數(shù)、免費(fèi)服務(wù)次數(shù)等細(xì)節(jié)上可能會(huì)有差異，所以車主最好咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)，了解清楚相關(guān)信息。

總之，人保拖車救援的免費(fèi)服務(wù)為車主在行車過(guò)程中遇到的諸多困境提供了有力保障。在享受這些服務(wù)時(shí)，車主只要遵循規(guī)定流程，及時(shí)聯(lián)系客服并提供證明材料，就能順利獲得幫助，讓出行更加安心。