奧迪回應(yīng)異味致癌是否能消除消費(fèi)者的擔(dān)憂?
奧迪回應(yīng)異味致癌能否消除消費(fèi)者的擔(dān)憂?答案是目前還不能完全消除。
奧迪稱其車(chē)內(nèi)甲醛、苯等揮發(fā)性物質(zhì)濃度均在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),且是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)行車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量管控的乘用車(chē)企業(yè),對(duì)零件材料和車(chē)輛整體進(jìn)行了多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)以保證空氣質(zhì)量。
但車(chē)主維權(quán)仍在繼續(xù),因?yàn)榇饲坝熊?chē)主發(fā)文稱駕駛奧迪車(chē)后患上白血病,且部分檢測(cè)顯示車(chē)內(nèi)甲醛、苯等超標(biāo)。奧迪雖多次回應(yīng),邀請(qǐng)第三方鑒定機(jī)構(gòu)檢測(cè)并得出沒(méi)問(wèn)題的結(jié)論,但消費(fèi)者仍不買(mǎi)賬。
一方面,之前曾有報(bào)道指出奧迪使用瀝青充當(dāng)阻尼片會(huì)釋放有毒氣體,還存在隔音墊瑕疵、車(chē)內(nèi)異味等問(wèn)題。
另一方面,目前沒(méi)有直接證據(jù)證實(shí)車(chē)內(nèi)異味與車(chē)主患病有關(guān),這導(dǎo)致患病車(chē)主未獲法院支持。
要想真正消除消費(fèi)者的擔(dān)憂,奧迪需要拿出更多詳細(xì)檢測(cè)數(shù)據(jù),公布第三方檢測(cè)細(xì)節(jié),強(qiáng)化異味管理,避免類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。同時(shí),相關(guān)部門(mén)應(yīng)持續(xù)調(diào)查,給消費(fèi)者一個(gè)明確且令人信服的結(jié)果。
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