車輛需要救援時，首先要做的是保障自身安全并做好警示。當車輛出現(xiàn)狀況，若還能移動，應(yīng)盡快將其?？吭趹?yīng)急車道或安全路邊，打開危險警示燈，在車輛后方合適距離放置三角警示牌，普通公路在 50 米以外，高速公路則要 150 米以外。車內(nèi)人員也要撤離到安全地帶，比如護欄外。如此一來，既保護了自己，也能提醒其他車輛注意避讓，為后續(xù)救援營造安全環(huán)境。

除了上述基礎(chǔ)操作，如果車輛是出現(xiàn)故障需要拖車救援，在保障安全和做好警示后，要及時撥打救援電話。清晰準確地告知救援人員車輛故障的具體位置，精確的位置信息能讓救援人員更快抵達現(xiàn)場。同時，自己可以先對車況做一個初步檢查，判斷是諸如輪胎爆胎、拋錨還是手剎等常見問題。要是存在難以判斷的隱性故障，就把車輛出故障時的具體感覺詳細告訴救援師傅，這有助于他們提前了解車況，準備好合適的工具和解決方案。另外，不要忘了向救援人員預(yù)留自己的電話、車牌等關(guān)鍵信息。

要是車輛陷入坑中，在保障安全后，先不要盲目操作，而是冷靜地評估坑的情況。仔細觀察坑的深度、寬度、坡度以及車輛陷入的位置和角度。若坑較淺且車輛只是輕微陷入，或許可以嘗試自行解決；但若是坑較深或者車輛陷入嚴重，就要考慮借助外部工具和力量，像拖車繩、千斤頂、木板等都是不錯的選擇。不過在使用這些工具時，也要注意正確的操作方法和自身安全。

總之，車輛需要救援時，保障安全與做好警示是基礎(chǔ)，隨后根據(jù)不同的狀況采取相應(yīng)的措施，能讓救援過程更加順利，最大程度減少損失和危險。