高速上遇到故障撥打 12122 后，救援人員的到達時間并不固定。這主要是因為救援到達時間受到多種因素的影響，比如事故地點與救援隊伍的距離，距離越近到達越快；交通狀況，暢通時速度更快；天氣條件，惡劣天氣會阻礙救援；地區(qū)救援資源配置，資源充足響應更及時。通常市區(qū)高速救援約 30 分鐘內(nèi)可到，縣級城市 60 分鐘內(nèi)，特殊情況下可能更快或更久 。

在實際情況中，距離救援隊伍較近且交通順暢、天氣良好時，救援人員或許十幾分鐘就能趕到現(xiàn)場。比如杭州的李女士在高速爆胎后撥打12122，交警5分鐘就到達現(xiàn)場設(shè)置警示，并通知簽約救援單位，全程僅用了25分鐘。還有一些專業(yè)救援，平均到達現(xiàn)場的時間也僅需28分鐘。

然而，要是事故地點偏遠，與救援隊伍距離遠，加上交通擁堵、天氣惡劣等不利因素，救援時間就會大幅延長。曾有小型轎車求助時，清障車在撥打救援電話44分鐘后才到達現(xiàn)場。極端情況下，甚至可能需要一個小時或更久。

不同地區(qū)的救援資源配置存在差異，也對救援到達時間有影響。救援點多且交通良好的區(qū)域，或許30分鐘內(nèi)就能迎來救援；而在城市核心區(qū)或主要交通干道，由于車流量大、情況復雜，大概需要30分鐘到1小時。另外，凌晨或節(jié)假日等交通通暢時段，救援車往往能更快抵達。

總之，高速故障撥打12122后，救援人員到達時間因多種因素而不同。我們無法精準預估，但了解這些影響因素后，能對救援情況有更合理的心理預期。同時，車主在等待救援時要保持電話暢通，配合救援工作，以保障自身安全和救援的順利進行 。