新手在高速路口不知怎么叫拖車不用慌，可通過撥打 12122 或聯(lián)系保險公司等正規(guī)途徑解決 。高速上車輛出故障，撥打 12122 說明車輛故障情況、所處位置、車型等關鍵信息，這是官方有效途徑。若買了保險且有免費拖車服務，可先找道路救援將車弄到就近收費站或下高速路口，再換保險公司拖車。同時要做好安全措施，保障自身安全。

在撥打12122時，一定要盡可能清晰準確地表述，比如詳細到在哪個路段的哪個方向，附近有什么標志性的建筑或指示牌等，這能讓救援人員更快速地找到你的位置。

若選擇聯(lián)系保險公司，事先了解清楚保險合同里關于拖車服務的具體條款很重要。不同保險公司的服務范圍、免費額度等可能有所差異。有些保險公司規(guī)定了一定的免費拖車里程，超出部分需要額外付費。而且保險車一般不能直接上高速救援，所以先借助道路救援把車轉移到合適地點再讓保險公司拖車，不失為一個明智之舉。

在等待拖車的過程中，安全始終是第一位的。要迅速將車輛移至應急車道，若車輛無法移動，也別慌張，打開雙閃燈，在車后方150米以外放置三角警示牌，提醒后方車輛注意避讓。車上所有人員都要撤離到護欄外的安全地帶，切不可逗留在車內(nèi)或車旁，防止發(fā)生二次事故。

此外，要堅決遠離網(wǎng)上那些非正規(guī)的救援服務以及陌生的救援電話，切勿輕易給陌生人轉賬。因為這些途徑往往存在安全風險和欺詐隱患，很可能讓你遭受不必要的損失。

總之，新手在高速路口叫拖車，只要通過正規(guī)途徑，做好安全防護措施，保持冷靜理智，就能順利解決問題，保障自身和車輛的安全 。