新手在高速路口不知怎么叫拖車不用慌，可通過撥打 12122 或聯(lián)系保險(xiǎn)公司等正規(guī)途徑解決 。高速上車輛出故障，撥打 12122 說明車輛故障情況、所處位置、車型等關(guān)鍵信息，這是官方有效途徑。若買了保險(xiǎn)且有免費(fèi)拖車服務(wù)，可先找道路救援將車弄到就近收費(fèi)站或下高速路口，再換保險(xiǎn)公司拖車。同時(shí)要做好安全措施，保障自身安全。

在撥打12122時(shí)，一定要盡可能清晰準(zhǔn)確地表述，比如詳細(xì)到在哪個(gè)路段的哪個(gè)方向，附近有什么標(biāo)志性的建筑或指示牌等，這能讓救援人員更快速地找到你的位置。

若選擇聯(lián)系保險(xiǎn)公司，事先了解清楚保險(xiǎn)合同里關(guān)于拖車服務(wù)的具體條款很重要。不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)范圍、免費(fèi)額度等可能有所差異。有些保險(xiǎn)公司規(guī)定了一定的免費(fèi)拖車?yán)锍蹋霾糠中枰~外付費(fèi)。而且保險(xiǎn)車一般不能直接上高速救援，所以先借助道路救援把車轉(zhuǎn)移到合適地點(diǎn)再讓保險(xiǎn)公司拖車，不失為一個(gè)明智之舉。

在等待拖車的過程中，安全始終是第一位的。要迅速將車輛移至應(yīng)急車道，若車輛無法移動(dòng)，也別慌張，打開雙閃燈，在車后方150米以外放置三角警示牌，提醒后方車輛注意避讓。車上所有人員都要撤離到護(hù)欄外的安全地帶，切不可逗留在車內(nèi)或車旁，防止發(fā)生二次事故。

此外，要堅(jiān)決遠(yuǎn)離網(wǎng)上那些非正規(guī)的救援服務(wù)以及陌生的救援電話，切勿輕易給陌生人轉(zhuǎn)賬。因?yàn)檫@些途徑往往存在安全風(fēng)險(xiǎn)和欺詐隱患，很可能讓你遭受不必要的損失。

總之，新手在高速路口叫拖車，只要通過正規(guī)途徑，做好安全防護(hù)措施，保持冷靜理智，就能順利解決問題，保障自身和車輛的安全 。