汽車拖車過程中車輛若受損，需先保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，明確責(zé)任方，再依責(zé)任歸屬協(xié)商賠償，協(xié)商無果可尋求第三方調(diào)解、仲裁或走法律途徑。發(fā)現(xiàn)車輛受損，第一時(shí)間拍照記錄損壞部位、車輛位置等情況，這是后續(xù)維權(quán)的關(guān)鍵。確定責(zé)任至關(guān)重要，不同責(zé)任主體解決方式不同。協(xié)商賠償要明確合理訴求，若無法解決，借助第三方或法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

保留好證據(jù)后，便要明確責(zé)任歸屬。如果是拖車公司操作失誤，如拖車?yán)K索捆綁不當(dāng)、牽引過程中急剎車等導(dǎo)致車輛受損，那么拖車公司需承擔(dān)主要責(zé)任。這種情況下，車主應(yīng)及時(shí)與拖車公司溝通協(xié)商賠償事宜，明確提出維修費(fèi)用、因車輛無法使用產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用等訴求。若拖車公司推諉責(zé)任，車主可尋求專業(yè)汽車行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)等第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。

若是車輛本身潛在問題在拖車過程中暴露導(dǎo)致?lián)p壞，責(zé)任劃分就相對(duì)復(fù)雜。這需要專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查評(píng)估，依據(jù)檢查結(jié)果和相關(guān)規(guī)定來判定責(zé)任。車主在此過程中要提供車輛的維修和保養(yǎng)記錄等文件，作為責(zé)任判定的參考。

還有一種情況是不可抗力因素導(dǎo)致車輛受損，比如在拖車途中突遇自然災(zāi)害等。此時(shí)責(zé)任通常需共同承擔(dān)或根據(jù)合同條款處理，車主應(yīng)查看拖車服務(wù)合同以及保險(xiǎn)規(guī)定，按流程進(jìn)行理賠。

倘若因交警執(zhí)法拖車操作不當(dāng)致使車輛受損，車主可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)向交警部門索賠，詳細(xì)闡述事故經(jīng)過，并積極配合處理。若是保險(xiǎn)公司提供救援服務(wù)導(dǎo)致車輛損壞，車主則需及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，按理賠流程說明受損情況并提供證據(jù)。

總之，汽車拖車過程中車輛受損并不可怕，關(guān)鍵是車主在遇到問題時(shí)要冷靜應(yīng)對(duì)，按照正確的流程處理，保留好各種證據(jù)，通過合理合法的途徑維護(hù)自身權(quán)益，讓受損的車輛得到妥善處理，自身?yè)p失降到最低 。