不同保險(xiǎn)公司的拖車電話號(hào)碼不同，如人保95518、平安95511、太平洋95500 等。當(dāng)車輛因故障或事故需要拖車時(shí)，只要投保了相應(yīng)保險(xiǎn)項(xiàng)目，撥打這些電話，保險(xiǎn)公司便會(huì)安排救援。不過，各保險(xiǎn)公司免費(fèi)拖車的距離和條件存在差異，比如平安要求12座以下非營(yíng)業(yè)車輛等。所以在叫拖車前，一定要先咨詢清楚具體的服務(wù)條款和范圍 。

以人保為例，撥打 95518 后，向客服詳細(xì)說明車輛因交通事故或故障無法行駛的情況，倘若你購(gòu)買了相應(yīng)保險(xiǎn)附加服務(wù)，符合合同中的條款規(guī)定，人保便會(huì)安排拖車服務(wù)。而平安車險(xiǎn)，撥打 95511 后，除了要告知客服車牌號(hào)、保單信息，還要準(zhǔn)確說明當(dāng)前位置 ，客服人員便會(huì)安排專業(yè)拖車前來。平安的免費(fèi)道路救援服務(wù)雖然豐富，但要求保單在有效期內(nèi)，車輛是非營(yíng)業(yè)性質(zhì)的 12 座以下車輛，且在城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)且不在交通管制路段。

太平洋保險(xiǎn)的 95500 撥通后可免費(fèi)申請(qǐng)拖車服務(wù)。其全國(guó)免費(fèi)道路救援服務(wù)頗為全面，涵蓋故障現(xiàn)場(chǎng)快修等多方面。非事故車輛可享受免費(fèi)單程 100 公里以內(nèi)的拖車服務(wù)，事故車輛則是單程 50 公里以內(nèi)，另外還有酒后代駕等增值服務(wù)。

此外，在緊急情況下，還可撥打 110 或 122 求助；要是車壞在高速上，可撥打 12122 。部分 4S 店在車輛質(zhì)保期內(nèi)或有相關(guān)約定時(shí)，也會(huì)提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。還有道路救援公司電話 400 - 8596 - 108 提供 24 小時(shí)服務(wù)。

總之，了解各保險(xiǎn)公司的拖車電話及服務(wù)詳情，在車輛遇到故障或事故需要拖車時(shí)，就能及時(shí)、準(zhǔn)確地做出選擇，讓專業(yè)救援力量迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，保障車輛和人員的安全，也能讓后續(xù)的處理過程更加順暢。