聯(lián)系保險(xiǎn)公司的 24 小時(shí)拖車緊急救援，可通過撥打客服熱線、使用官方 APP 或小程序，部分還支持短信申請。不同保險(xiǎn)公司有各自的客服熱線，如太平洋保險(xiǎn) 95500、人保車險(xiǎn) 95518、平安車險(xiǎn) 95511 。撥通后按語音提示轉(zhuǎn)接人工，說明相關(guān)情況即可申請。官方 APP 或小程序需登錄賬號填寫救援信息。而短信申請需按規(guī)定格式發(fā)送到指定號碼?？傊?，多種方式為車主緊急時(shí)刻提供便利 。

撥打保險(xiǎn)公司客服熱線是較為常用的辦法。以太平洋保險(xiǎn)為例，撥通 95500 后，按語音提示選擇“道路救援”，接著準(zhǔn)確提供車牌號碼、所在地點(diǎn)、車輛故障情況等信息，就能快速獲得救援。其對于非事故車輛 100 公里內(nèi)、事故車輛 50 公里內(nèi)還提供免費(fèi)拖車服務(wù)。

人保車險(xiǎn)撥打 95518 ，用戶可按語音提示轉(zhuǎn)接人工救援。同時(shí)，投保車損險(xiǎn)的 9 座以下非營運(yùn)客車及家庭自用汽車，在保單有效期內(nèi)可享 100 公里范圍內(nèi)不限次數(shù)的拖車援助。除電話申請，還能登錄“中國人?！?APP 在線提交定位信息，或者通過官方微信公眾號填寫電子救援單，十分便捷。

平安車險(xiǎn)撥打 95511 后，根據(jù)語音提示選擇「車險(xiǎn)報(bào)案」→「道路救援」轉(zhuǎn)接人工客服，也可直接口述需求觸發(fā)智能語音導(dǎo)航。提供車牌號等核心信息，經(jīng)確認(rèn)后，系統(tǒng)會(huì)匹配附近救援網(wǎng)點(diǎn)。平安車險(xiǎn)用戶每年有 3 次免費(fèi)拖車機(jī)會(huì)，單次不超 100 公里（部分省份 150 公里）。

保險(xiǎn)公司官方 APP 或小程序也為車主提供了方便。登錄賬號進(jìn)入相關(guān)功能模塊，按提示填寫救援需求信息提交申請，車主還能實(shí)時(shí)查看救援進(jìn)度。而短信申請雖不常見，但部分保險(xiǎn)公司支持，按規(guī)定格式編輯救援信息發(fā)送到指定號碼即可，只是信息傳達(dá)可能沒有前兩者詳細(xì)。

總之，車主在遇到車輛無法行駛的緊急情況時(shí)，只要了解并合理運(yùn)用這些方式，就能快速聯(lián)系到保險(xiǎn)公司的 24 小時(shí)拖車緊急救援，讓愛車及時(shí)得到援助，保障出行順利 。