比亞迪 S6 團(tuán)購(gòu)的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

從 4 月 1 日起購(gòu) S6 即可享受“4 年或 10 萬(wàn)公里”超長(zhǎng)質(zhì)保，零部件覆蓋率高達(dá) 99.9%。像輪胎、制動(dòng)片、燈泡、濾芯/濾網(wǎng)等易損零部件，提供 6 個(gè)月或 1 萬(wàn)公里質(zhì)保；漆面、玻璃、密封條、內(nèi)飾件、排氣管等，提供 4 年或 10 萬(wàn)公里質(zhì)保，遠(yuǎn)超市場(chǎng)主流質(zhì)保期。

在品質(zhì)管理方面，S6 借助與戴姆勒合作，吸收德系先進(jìn)造車(chē)理念，對(duì)品質(zhì)嚴(yán)格把控。還引入日本頂尖模具制造團(tuán)隊(duì)，全力打造車(chē)型模具。同時(shí)，得益于比亞迪多年潛心研發(fā)的 IQS 品質(zhì)檢測(cè)體系，在車(chē)身漆面、整車(chē)密封性、車(chē)身降噪等指標(biāo)上改進(jìn)顯著，達(dá)到合資車(chē)型水平。

很多地方的 4S 店售后服務(wù)也很出色。比如青島華馳汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司，擁有強(qiáng)大技術(shù)力量和完備先進(jìn)的維修檢測(cè)設(shè)備，還有專業(yè)高素質(zhì)的維修隊(duì)伍，能為維修提供保障。

在徐州，有車(chē)主一開(kāi)始覺(jué)得售后不行，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)售后有了很大進(jìn)步，像新區(qū)金迪店的售后團(tuán)隊(duì)就很負(fù)責(zé)，進(jìn)店倒水、提供觀影，索賠時(shí)幫忙定貨解決問(wèn)題迅速。還有車(chē)主 S6 車(chē)感應(yīng)不到鑰匙，售后能準(zhǔn)確判斷是前門(mén)保險(xiǎn)盒問(wèn)題，并免費(fèi)更換解決。

當(dāng)然，也存在個(gè)別售后服務(wù)水平有待提高的情況，但整體來(lái)看，比亞迪 S6 團(tuán)購(gòu)的售后服務(wù)在質(zhì)保政策、品質(zhì)管理和實(shí)際服務(wù)表現(xiàn)上都有著很多可圈可點(diǎn)之處。