24 小時(shí)搭電救援服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間并不固定，一般在幾分鐘到數(shù)小時(shí)之間。其時(shí)長(zhǎng)受到諸多因素影響，像所在地區(qū)，一線(xiàn)城市調(diào)度完備的市區(qū)，專(zhuān)業(yè)救援團(tuán)隊(duì) 10 - 15 分鐘或許就能趕到，縣級(jí)城市大多 60 分鐘內(nèi)到達(dá)；交通狀況也關(guān)鍵，遇擁堵時(shí)間就會(huì)延長(zhǎng)。不同救援主體也有差異，保險(xiǎn)公司通常 30 - 45 分鐘到，4S 店較難預(yù)估?？傊償?shù)較多。

不同救援服務(wù)提供商，響應(yīng)時(shí)間存在明顯差異。一些專(zhuān)業(yè)汽車(chē)搭電救援服務(wù)憑借完善的調(diào)度系統(tǒng)和廣泛的隊(duì)伍布局，能承諾10分鐘或15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。而保險(xiǎn)公司的服務(wù)對(duì)象通常是12座以下非營(yíng)業(yè)客車(chē)和轎車(chē)，限于城市中心區(qū)100公里以?xún)?nèi)且不在特定交通管制路段，地級(jí)以上城市45分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級(jí)城市60分鐘內(nèi)到達(dá)，市區(qū)內(nèi)通常30分鐘，不過(guò)特殊情況到達(dá)時(shí)間會(huì)更晚。4S店救援到達(dá)時(shí)間則取決于店內(nèi)人員安排以及店鋪與故障車(chē)輛的距離遠(yuǎn)近，有時(shí)因人員調(diào)配不及時(shí)或距離過(guò)遠(yuǎn)，等待時(shí)間就難以確定。

救援搭電的響應(yīng)時(shí)間還受事發(fā)地點(diǎn)是否偏遠(yuǎn)、天氣狀況是否良好、當(dāng)日任務(wù)調(diào)度是否飽和等因素影響。城市中心區(qū)域一般響應(yīng)更快，因?yàn)榫仍Y源相對(duì)集中，交通路況相對(duì)熟悉；而山區(qū)或夜間作業(yè)可能延長(zhǎng)到達(dá)時(shí)間，山區(qū)道路崎嶇難行，夜間視線(xiàn)不佳，都會(huì)增加救援難度和時(shí)長(zhǎng)。部分服務(wù)提供商會(huì)通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)推送進(jìn)度，讓用戶(hù)清楚了解救援車(chē)輛的當(dāng)前位置與預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，這在一定程度上能緩解車(chē)主等待的焦慮。

總之，24小時(shí)搭電救援服務(wù)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間是個(gè)復(fù)雜的變量，受到地區(qū)、交通、救援主體、天氣等多種因素左右。車(chē)主提前了解相關(guān)救援信息，根據(jù)自身情況選擇合適救援渠道，能在遇到車(chē)輛虧電問(wèn)題時(shí)，更及時(shí)地解決問(wèn)題，減少等待的不便與困擾。