不同保險(xiǎn)公司的 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援在救援電話、服務(wù)項(xiàng)目、免費(fèi)范圍及費(fèi)用承擔(dān)等方面存在差異。比如人保保險(xiǎn)車險(xiǎn)救援電話是 95518，平安車險(xiǎn)救援電話是 95511 。服務(wù)項(xiàng)目上，都涵蓋接電、送油等，但細(xì)節(jié)有別，像送油條件、換輪胎要求等。免費(fèi)范圍方面，有的單次拖車限制公里數(shù)不同，有的對(duì)是否含高速拖車規(guī)定不一。費(fèi)用承擔(dān)上，過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、物料費(fèi)等的承擔(dān)情況也各有說(shuō)法 。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)服務(wù)項(xiàng)目的具體差異。人保保險(xiǎn)提供多種24小時(shí)不限次數(shù)服務(wù)，不過(guò)送油僅適用于油料耗盡的情況，且費(fèi)用得車主自己承擔(dān)，換輪胎時(shí)也需要車主自備備胎。平安車險(xiǎn)的服務(wù)項(xiàng)目同樣豐富，涵蓋接電、緊急加水、緊急送油、更換輪胎等，但部分地區(qū)送油服務(wù)會(huì)受限。

在免費(fèi)范圍上，平安車險(xiǎn)每年有3次免費(fèi)拖車機(jī)會(huì)，單次不超一定公里數(shù)，部分省份是150公里，超出后白天15元/公里，夜間18元/公里，跨省拖車收500元/次，并且對(duì)享受非事故免費(fèi)道路救援的車輛有所限制。中國(guó)人保部分情況要投保商業(yè)車險(xiǎn)并附加條款才能享受服務(wù)，免費(fèi)拖車公里數(shù)以及是否含高速公路拖車等規(guī)定與平安不同，有些地區(qū)可能根據(jù)車主保額延長(zhǎng)拖車公里數(shù)。

費(fèi)用承擔(dān)方面，平安車險(xiǎn)雖然救援服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)，但救援車輛產(chǎn)生的合理過(guò)路過(guò)橋費(fèi)以及更換零配件等物料費(fèi)用，車主需自行承擔(dān)。中國(guó)人保在物料費(fèi)等費(fèi)用承擔(dān)上規(guī)定也與平安有別。

總之，不同保險(xiǎn)公司的24小時(shí)免費(fèi)道路救援各有特點(diǎn)。這些差異體現(xiàn)在救援電話的不同，服務(wù)項(xiàng)目的細(xì)微差別，免費(fèi)范圍的不同界定，以及費(fèi)用承擔(dān)的多樣規(guī)定上。車主在選擇保險(xiǎn)時(shí)，要充分了解這些差異，結(jié)合自身需求和使用場(chǎng)景，挑選最適合自己的保險(xiǎn)公司，以便在遇到突發(fā)狀況時(shí)，能享受到貼心、實(shí)用的道路救援服務(wù) 。