使用車(chē)輛道路救援服務(wù)平臺(tái)，要留意平臺(tái)選擇、救援作業(yè)、費(fèi)用承擔(dān)等多方面事項(xiàng)。選擇平臺(tái)時(shí)，需核實(shí)其資質(zhì)，查看有無(wú)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，關(guān)注服務(wù)范圍與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，參考口碑。救援作業(yè)方面，注意車(chē)輛拖拽方式，優(yōu)先用板車(chē)，特殊故障車(chē)必須用板車(chē)，救援人員規(guī)范操作，車(chē)主自檢并準(zhǔn)確說(shuō)明位置。費(fèi)用承擔(dān)上，明確不同救援項(xiàng)目的收費(fèi)規(guī)則。如此，才能確保救援順利進(jìn)行。

在車(chē)輛拖拽方式上，一定要遵循科學(xué)合理的原則。優(yōu)先選用板車(chē)拖車(chē)是最為穩(wěn)妥的方式，特別是對(duì)于那些存在特殊故障的車(chē)輛而言，板車(chē)運(yùn)輸能最大程度避免車(chē)輛在拖拽過(guò)程中受到二次損傷。若因特殊情況只能使用拖車(chē)?yán)K或拖車(chē)杠進(jìn)行拖拽，那操作必須嚴(yán)格規(guī)范，確保各環(huán)節(jié)都符合要求。

救援人員作業(yè)時(shí)，會(huì)提前致電司機(jī)，然后嚴(yán)格遵守交通規(guī)則迅速趕來(lái)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，他們會(huì)謹(jǐn)慎選擇施救地點(diǎn)，以保障救援工作安全、高效開(kāi)展。而在等待救援的過(guò)程中，車(chē)主也不能閑著，要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行簡(jiǎn)單自檢，同時(shí)準(zhǔn)確地向救援人員說(shuō)明自身所在位置，以便救援人員快速找到車(chē)輛。

費(fèi)用承擔(dān)方面，不同救援項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)則有別。比如換輪胎時(shí)，備用胎通常需車(chē)主自行提供；輸油的話(huà)，一般是將車(chē)輛拖到加油站；現(xiàn)場(chǎng)維修產(chǎn)生的附件費(fèi)用大多由車(chē)主承擔(dān)；拖車(chē)若超出規(guī)定距離，則按里程計(jì)費(fèi)。車(chē)主在接受救援服務(wù)前，務(wù)必了解清楚這些收費(fèi)規(guī)則。

總之，使用車(chē)輛道路救援服務(wù)平臺(tái)，每個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。從平臺(tái)的精心挑選，到救援作業(yè)中的各項(xiàng)注意事項(xiàng)，再到明晰費(fèi)用承擔(dān)規(guī)則，只有把這些方面都考慮周全，才能在遇到車(chē)輛突發(fā)狀況時(shí)，順利獲得及時(shí)有效的救援服務(wù)，將損失和不便降到最低。