眾安車險理賠的投訴量較多。

近年來，眾安保險在多個時期和地區(qū)的投訴量排名較為靠前。

比如，2019年一季度，眾安保險在財產(chǎn)保險公司合同糾紛投訴量增長排名中位居第一，糾紛投訴共計946件，同比增長276.89%。在理賠糾紛投訴方面，2019年一季度，眾安涉及理賠糾紛投訴676件，同比增長273.48%。

2020年第二季度，在涉及財產(chǎn)保險公司投訴中，眾安在線的投訴量位列財產(chǎn)保險公司前三名。

2022年上半年，眾安在線的投訴量在財險公司中也排名前列。

2023年第一季度，在涉及財產(chǎn)保險公司投訴中，眾安在線財險相關理賠糾紛1400件，投訴量排名居全財產(chǎn)保險公司次位。

眾安車險理賠投訴較多的原因主要在于合同糾紛、理賠問題，比如定核損和核賠環(huán)節(jié)的金額爭議、責任認定糾紛和理賠時效慢等。

對于消費者來說，購買保險時要仔細閱讀合同，搞懂條款和理賠條件。如果擔心出現(xiàn)糾紛，可以選擇服務好的線下保險公司，找專業(yè)人士提供咨詢。