六部門3個(gè)月整治汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象
9月10日消息,工業(yè)和信息化部、中央社會(huì)工作部、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、公安部、市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)的通知》,將在全國范圍內(nèi)開展為期3個(gè)月的汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng),旨在規(guī)范汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
近年來,汽車行業(yè)迅速發(fā)展,但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境卻亂象叢生。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)聚焦幾大突出問題。非法牟利現(xiàn)象屢見不鮮,一些人制作虛假圖片、視頻,編造故事,惡意炒作車企負(fù)面話題,解讀銷量波動(dòng),攻擊企業(yè)戰(zhàn)略,以此賺取流量獲利;還有人以“新聞監(jiān)督”等名義,通過不規(guī)范測(cè)評(píng)要挾企業(yè),甚至在產(chǎn)品上市、企業(yè)融資等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)發(fā)布虛假負(fù)面信息脅迫合作;更有利用新技術(shù)制造“網(wǎng)絡(luò)水軍”謀取非法利益的情況。
夸大和虛假宣傳問題也較為嚴(yán)重。部分企業(yè)對(duì)汽車及動(dòng)力電池的性能、質(zhì)量等進(jìn)行不實(shí)宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者;操縱機(jī)構(gòu)或賬號(hào)搞虛假測(cè)評(píng),引用、捏造數(shù)據(jù),發(fā)布各種榜單;借助行業(yè)活動(dòng)制造炒作話題,造成不良影響。惡意詆毀攻擊同樣不容忽視,企業(yè)為打壓對(duì)手,詆毀對(duì)方企業(yè)和產(chǎn)品,抹黑聲譽(yù),惡意投訴;組織“網(wǎng)絡(luò)水軍”“黑公關(guān)”等發(fā)布虛假負(fù)面信息,煽動(dòng)網(wǎng)民情緒;甚至企業(yè)高管也在網(wǎng)上“拉踩”引戰(zhàn)。
為確保整治效果,通知強(qiáng)調(diào)多管齊下。組織企業(yè)自查自糾,暢通舉報(bào)渠道,深入分析線索,強(qiáng)化亂象處置力度。建立快速處置通道,依法關(guān)閉并曝光一批涉事媒體賬號(hào),深挖背后的公關(guān)、營銷團(tuán)隊(duì)及涉事企業(yè),依法打擊懲治。
同時(shí),各部門和企業(yè)需協(xié)同發(fā)力。各地相關(guān)部門要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng);網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)要自查自糾,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍、“黑嘴”的甄別管控,完善投訴舉報(bào)等功能;行業(yè)協(xié)會(huì)要引導(dǎo)行業(yè)自律;汽車企業(yè)要自覺抵制網(wǎng)絡(luò)亂象。
此次六部門聯(lián)合整治行動(dòng),猶如一場(chǎng)及時(shí)雨,將有力凈化汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,遏制不良風(fēng)氣,推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)在健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,讓消費(fèi)者能獲取真實(shí)準(zhǔn)確的信息,促進(jìn)市場(chǎng)的公平競爭與良性循環(huán) 。
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