特斯拉回應失控事故的措施主要有以下這些。

當四川南充的事故發(fā)生后，特斯拉高度重視，第一時間派出工作人員趕赴現(xiàn)場了解案情，提供相關支持，并在首發(fā)新聞下方評論區(qū)聲明根據(jù)對車輛數(shù)據(jù)的分析顯示車輛沒有發(fā)生故障，相關聲明一直在首發(fā)新聞下方可以查看，從未刪除。

在浙江金華的事故中，特斯拉表示已注意到該事故，正積極配合警方調查，強調以警方信息為準，不過多干預警方處理過程，會給警方提供必要支持。

對于南充事故，特斯拉對外事務副總裁陶琳稱，為保護客戶隱私以及遵循相關規(guī)定，目前無法分享更多信息，事故調查清楚后，會在征得各方同意前提下第一時間向社會公布。

對于林志穎所經(jīng)歷的類似事件，特斯拉稱從后臺數(shù)據(jù)顯示，車主電門被長期深度踩下并一直保持在一百，且沒有任何剎車紀錄，車主按 P 檔但四次記錄都是按了后立馬松開。

對于另外一起失控撞人事故，特斯拉稱車輛在事故發(fā)生時未開啟自動輔助駕駛功能，直至碰撞發(fā)生，未發(fā)現(xiàn)包括轉向系統(tǒng)在內(nèi)的任何系統(tǒng)故障，并協(xié)助車主處理車輛維修和理賠事宜。

總之，特斯拉在回應失控事故時，主要是積極配合警方調查，依據(jù)車輛數(shù)據(jù)進行說明，并表示在保護客戶隱私前提下，等待調查結果公布。