汽車4S店有可能幫忙查詢車輛出險記錄。一般來說，若車輛在該4S店購買，且出險后由其代辦保險理賠，或在該店有過出險維修的歷史，車主攜帶車輛證明文件、駕駛證及身份證等資料前往，找售后或保險理賠對接人員說明來意，4S店就能通過與保險公司相連的系統(tǒng)渠道協(xié)助查詢。不過，受多種因素影響，4S店不一定能提供完整準(zhǔn)確的出險記錄。

不同品牌的4S店，其查詢權(quán)限和系統(tǒng)功能存在著不小的差異。有些品牌的4S店系統(tǒng)較為完善，查詢流程相對簡便，能夠快速準(zhǔn)確地提供出險記錄。而有些品牌的4S店則可能受到諸多限制，查詢手續(xù)繁瑣，甚至無法獲取全面的信息。

若車輛并非在該4S店購買，或者出險后選擇了其他地方維修，亦或是通過別的渠道辦理保險理賠，那么這家4S店很可能無法提供完整的出險記錄。因為4S店的記錄往往基于車輛在本店的維修和理賠情況，外部的出險信息他們可能無法獲取。

對于二手車而言，情況更為復(fù)雜。如果原車主不愿陪同現(xiàn)車主前往4S店查詢，現(xiàn)車主獨自前往時，4S店出于對隱私和信息安全的考慮，大概率會拒絕提供記錄。畢竟車輛信息涉及到原車主的個人隱私，4S店需要謹(jǐn)慎對待。

此外，不同4S店的查詢規(guī)定和流程也不盡相同。有些4S店可能要求車主填寫專門的查詢申請表，經(jīng)過層層審批后才能查詢；有些則可能需要車主提供更多的證明材料，以確保查詢的合法性和必要性。

綜上所述，雖然汽車4S店有幫忙查詢車輛出險記錄的可能性，但由于品牌差異、車輛維修及購買歷史、隱私保護等多種因素的制約，它并非是獲取出險記錄的絕對可靠方式。車主在查詢時，最好多了解幾種渠道，綜合利用線上查詢、保險公司官方渠道等方式，以便更全面準(zhǔn)確地掌握車輛的出險情況。