現(xiàn)代 Mobis 的質(zhì)量控制體系是一套致力于滿足質(zhì)量要求的先進管理系統(tǒng)。

其構成包括作業(yè)標準、作業(yè)流程、作業(yè)記錄以及質(zhì)量監(jiān)督檢查組織機構。

作業(yè)標準方面，根據(jù)服務質(zhì)量標準要求制定具體細化的作業(yè)質(zhì)量和操作方法規(guī)定。比如，在清潔作業(yè)中，要明確作業(yè)項目、作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)量要求、作業(yè)工具及作業(yè)方法。作業(yè)內(nèi)容需具體，質(zhì)量要求描述準確清晰，作業(yè)工具規(guī)定準確。

作業(yè)流程是標準化作業(yè)的程序性規(guī)定，涵蓋作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)依據(jù)、質(zhì)量檢驗和控制記錄等環(huán)節(jié)。流程設計要完整，按時間和內(nèi)外作業(yè)順序進行，避免遺漏和重復作業(yè)，提高效率。

作業(yè)記錄是原始的作業(yè)過程及其結果的記載，對分析和改進質(zhì)量有重要意義，也是質(zhì)量符合要求的證據(jù)。

質(zhì)量監(jiān)督檢查組織機構規(guī)定了質(zhì)量控制職責、權限和相關管理內(nèi)容，通常按三級設置。

現(xiàn)代 Mobis 通過建立完善的質(zhì)量控制體系，能夠確保產(chǎn)品和服務的高質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。

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