可通過(guò)交管12123 App的“小安”智能在線客服、重慶地區(qū)的023 - 12123語(yǔ)音服務(wù)熱線自助語(yǔ)音等渠道獲得駕駛證24小時(shí)在線咨詢服務(wù)。在交管12123 App ，用戶登錄后點(diǎn)擊首頁(yè)右上角耳機(jī)圖標(biāo)或經(jīng)特定操作找到“交管小安”，就能獲取智能業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。而在重慶，023 - 12123語(yǔ)音服務(wù)熱線的自助語(yǔ)音隨時(shí)為車主提供信息查詢等相關(guān)服務(wù)，滿足咨詢需求。

除了上述提到的兩個(gè)渠道，還有一些熱線也能在特定程度上滿足駕駛證咨詢需求。比如12580、114、12345、122這些熱線，雖然并非全部能提供24小時(shí)的駕駛證咨詢服務(wù)，但在其服務(wù)時(shí)間段內(nèi)，都能為車主解答部分疑問(wèn)，提供一定的幫助。

其中，12580和114作為綜合信息查詢平臺(tái)，擁有較為廣泛的服務(wù)內(nèi)容，駕駛證相關(guān)咨詢也是其中一部分。而12345作為政務(wù)服務(wù)便民熱線，能為車主提供權(quán)威性的咨詢解答，及時(shí)反饋問(wèn)題。122則是全國(guó)道路交通事故報(bào)警臺(tái)，除了處理事故相關(guān)事宜，也能為咨詢駕駛證相關(guān)問(wèn)題的車主提供指引。

另外，交管12123雖然人工客服工作時(shí)間為9:00 - 12:00，13:30 - 17:00（法定節(jié)假日除外），但其自助語(yǔ)音服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)。車主可以通過(guò)自助語(yǔ)音，對(duì)機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)、駕駛證業(yè)務(wù)等進(jìn)行廣泛咨詢。同時(shí)，發(fā)送特定關(guān)鍵詞跳轉(zhuǎn)至“咨詢反饋”頁(yè)面，也能進(jìn)一步獲取服務(wù)。

總之，獲取駕駛證24小時(shí)在線咨詢服務(wù)的渠道多樣，各有特點(diǎn)。車主可以根據(jù)自身需求和實(shí)際情況，選擇最適合自己的咨詢方式。無(wú)論是智能客服、自助語(yǔ)音還是各類熱線，都為車主解決駕駛證相關(guān)問(wèn)題提供了便利，讓大家在駕駛過(guò)程中的疑惑能夠及時(shí)得到解答，更好地享受便捷的交通生活。