若在 12123 查詢車輛違章記錄時(shí)提示信息有誤，可先核實(shí)信息、收集證據(jù)，通過 APP 申訴渠道或前往當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T申訴，耐心等待審核處理。當(dāng)遇到這種情況，首先要冷靜應(yīng)對(duì)。若因輸入信息不準(zhǔn)確，需仔細(xì)核對(duì)汽車各類信息；若是系統(tǒng)更新維護(hù)，可稍后再試或聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T；賬戶綁定信息有誤則解綁后重新綁定。之后按相應(yīng)流程進(jìn)行申訴處理即可。

若輸入信息有誤，務(wù)必認(rèn)真檢查汽車品牌、型號(hào)、車牌號(hào)碼、車輛識(shí)別碼等各項(xiàng)內(nèi)容。拿不準(zhǔn)的地方，可對(duì)照車輛相關(guān)證件仔細(xì)填寫。要是自己無法完成信息核對(duì)與修正，也別著急，可尋求相關(guān)部門的協(xié)助，確保輸入信息準(zhǔn)確無誤。

若是懷疑系統(tǒng)處于更新維護(hù)階段，不妨先耐心等待一段時(shí)間，之后再嘗試登錄查詢。若還是無法正常查詢，那就及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T，咨詢系統(tǒng)維護(hù)情況以及合適的查詢時(shí)間。

而當(dāng)賬戶綁定信息有誤時(shí)，進(jìn)入賬戶設(shè)置，果斷解綁現(xiàn)有的車輛信息。然后重新進(jìn)行綁定操作，過程中要格外留意，確保輸入的信息準(zhǔn)確無誤，并嚴(yán)格按照系統(tǒng)的提示逐步操作。

完成上述信息核實(shí)與修正后，就要為申訴做準(zhǔn)備。收集能證明違章信息錯(cuò)誤的證據(jù)，如照片、視頻等相關(guān)文件。接著可通過 12123 APP 上的申訴渠道進(jìn)行申訴，上傳證據(jù)并清晰說明理由；也可以前往當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T，在交警隊(duì)處理違章領(lǐng)取處罰決定書后，領(lǐng)取行政復(fù)議申請(qǐng)表，認(rèn)真填寫撤銷處罰的理由并找到法律依據(jù)，帶上身份證、駕駛證、行駛證原件和復(fù)印件提交申請(qǐng)和材料。

一般來說，15 個(gè)工作日內(nèi)公安機(jī)關(guān)就會(huì)通知裁決結(jié)果。總之，遇到 12123 查詢車輛違章記錄提示信息有誤的情況，只要冷靜處理，按流程操作，就能妥善解決問題。