網(wǎng)上繳費(fèi)違章時(shí)提示信息有誤，可先檢查錯(cuò)誤原因，再采取相應(yīng)的解決辦法。這可能是違章信息還未同步到系統(tǒng)，比如剛產(chǎn)生的違章，需要等待1 - 3個(gè)工作日后再查詢(xún)；也可能是輸入的車(chē)輛信息有誤，像號(hào)牌號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等，仔細(xì)核對(duì)即可。若涉及違章信息本身錯(cuò)誤，如懷疑車(chē)輛被克隆、對(duì)違法照片有疑問(wèn)等，就要收集證據(jù)申訴或前往相關(guān)部門(mén)說(shuō)明情況處理 。

若懷疑是交警部門(mén)工作人員疏忽致使信息上傳錯(cuò)誤，你可以及時(shí)聯(lián)系車(chē)輛登記地交管部門(mén)負(fù)責(zé)登記違法信息的人員，與之仔細(xì)核實(shí)情況，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。要是懷疑車(chē)輛被克隆，這可不是小事，你得趕緊收集不在場(chǎng)證明，像車(chē)輛外部照片、停車(chē)收據(jù)等，然后前往被拍地交通隊(duì)進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)車(chē)牌是否被盜用。這不僅關(guān)系到此次違章的處理，更關(guān)乎車(chē)輛今后的正常使用。

若對(duì)違法行為的照片或視頻存在疑問(wèn)，你有權(quán)去當(dāng)?shù)亟痪箨?duì)查看原始記錄，并進(jìn)行投訴。要是覺(jué)得處理結(jié)果不滿(mǎn)意，還可以向上一級(jí)交通管理部門(mén)提起行政復(fù)議，維護(hù)自身的合法權(quán)益。倘若在12123平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)違章信息有誤，要按流程收集證據(jù)，登錄平臺(tái)核實(shí)后提出申訴。

如果是違章罰款代繳出現(xiàn)錯(cuò)誤，撥打第三方代繳平臺(tái)客服電話(huà)，告知賬號(hào)等信息，客服確認(rèn)身份后會(huì)在后臺(tái)取消原訂單并協(xié)助更改。

總之，網(wǎng)上繳費(fèi)違章提示信息有誤時(shí)，不必慌張。通過(guò)仔細(xì)檢查、積極溝通、合理申訴等方式，按照相應(yīng)流程處理，就能順利解決問(wèn)題，確保違章處理公正、準(zhǔn)確，保障自身權(quán)益的同時(shí)維護(hù)交通管理秩序。