若在 12123 查詢車輛違章時(shí)提示信息不匹配，可從多方面著手解決。首先仔細(xì)核對(duì)輸入信息，像汽車品牌、型號(hào)、車牌號(hào)碼等是否準(zhǔn)確，拿不準(zhǔn)就對(duì)照證件或參考官網(wǎng)要求；若因系統(tǒng)更新維護(hù)，稍后再試或聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T；要是賬戶綁定信息有誤，需解綁后重新綁定。同時(shí)，收集證據(jù)進(jìn)行申訴也是解決信息不匹配問題的有效途徑。

當(dāng)你確認(rèn)信息輸入無誤，且并非系統(tǒng)維護(hù)等常規(guī)原因?qū)е滦畔⒉黄ヅ鋾r(shí)，就可以通過申訴來解決。

你可以選擇通過 12123 APP 申訴渠道進(jìn)行申訴。登錄 APP 后，耐心找到申訴入口，將事先收集好的能夠證明信息不匹配的證據(jù)上傳，例如車輛當(dāng)時(shí)的照片、視頻，顯示車輛不在違章地點(diǎn)的行車軌跡記錄等，同時(shí)清晰、準(zhǔn)確地說明申訴理由，讓交管部門能快速了解情況。

若覺得線上申訴不夠穩(wěn)妥，也可以前往當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T申訴。先前往交警隊(duì)處理違章并領(lǐng)取處罰決定書，之后領(lǐng)取行政復(fù)議申請(qǐng)表，認(rèn)真填寫申訴理由。帶上身份證、駕駛證、行駛證原件和復(fù)印件，前往公安機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)。

在申訴過程中，要注意不同地區(qū)處理流程和規(guī)定可能存在差異。有些情況是比較容易申訴成功的，比如同一地點(diǎn)同一時(shí)間被拍兩次違停且車輛未移動(dòng)、號(hào)牌錄入錯(cuò)誤等。一般來說，15 個(gè)工作日內(nèi)公安機(jī)關(guān)會(huì)通知裁決結(jié)果。

總之，12123 查詢車輛違章提示信息不匹配并不可怕，只要按照上述方法，仔細(xì)核對(duì)信息、積極收集證據(jù)并進(jìn)行合理申訴，問題通常都能得到妥善解決，讓車輛違章信息準(zhǔn)確無誤，保障自身的合法權(quán)益。