若想撥打客服電話查車輛違章記錄，可撥打 12123、12580、114 等號碼。其中，12123 是公安部交通安全綜合服務平臺語音服務平臺，注冊與未注冊用戶皆可使用；12580 是移動公司語音信息服務平臺，按提示輸入相關信息即可；114 則需在接線員引導下錄入信息查詢。這些電話為車主提供了便捷途徑，讓車輛違章情況能及時被掌握 。

先來說說 12123。首次使用 12123 熱線查詢違章，需用互聯(lián)網服務平臺注冊預留手機號撥打。撥通后，按語音提示進行身份驗證，并設定語音服務密碼。完成注冊成為語音服務用戶后，就能按語音提示按鍵自助查詢違章信息。其自助語音服務時間為 24 小時，全年無休，隨時滿足需求；人工客服服務時間為周一至周五（國家法定節(jié)假日除外）的 9：00—17：00，有疑問時可在此期間咨詢。

再講講 12580。作為移動公司語音信息服務平臺，撥打 12580 后，只需按提示輸入車牌號、車輛識別碼等必要信息，就能查詢違章情況。而且，若開通車主服務功能，還會收到相關提醒短信，方便又貼心。

114 同樣能助力查詢。撥打 114 后，在接線員引導下，準確錄入車牌號、車輛識別碼等信息，接線員會協(xié)助完成查詢流程。不過要注意，這幾個電話查詢可能存在地區(qū)限制。

查詢車輛違章，除了撥打客服電話，還有網站查詢、微信公眾號查詢、下載手機 APP 查詢以及直接去相關部門查詢等方式。不同方式各有優(yōu)勢，車主們可以根據自身需求和偏好進行選擇。希望廣大車主能及時掌握車輛違章情況，遵守交通規(guī)則，安全出行。