用 12580 汽車違章查詢提示信息有誤時，可從多方面著手解決。首先，確認是否因輸入錯誤導致，仔細核對車牌、車架號等信息，有問題重新輸入；其次，若排除輸入問題，可能是網站故障，可用他人行駛證在自己電腦上查詢自檢。另外，新上牌或過戶車輛信息更新有時會延遲，耐心等待即可。若信息錯誤涉及套牌等復雜情況，可前往車管所或交警中心核實申訴 。

若發(fā)現是車牌信息輸入錯誤，這是較為常見的問題，您可自行仔細檢查，確保輸入的車牌號碼、車架號等信息準確無誤，然后重新輸入正確信息再次嘗試查詢。要是收到“未查詢到車輛信息”的回復，先別著急，建議您先核對是否使用登記手機號發(fā)送查詢請求，車牌顏色標注是否正確，同時確認車輛是否在近3天內有新違章等情況。

若排除了輸入方面的問題，懷疑是網站出現故障，您可以用他人的行駛證在自己電腦上進行查詢，以此來判斷是否是自身設備或網絡問題。若確定是網站問題，可稍后再嘗試查詢，或者撥打相關客服熱線反饋情況。

要是發(fā)現違章信息顯示的違章地點與您的實際行程不符，懷疑車輛被套牌，此時要及時搜集不在場證據，比如車輛外觀照片、停車小票等，然后前往交通隊核實情況，并向交管部門提交申訴。如果對判罰結果不滿，還可申請行政復議，不過要注意在處罰結果下達15日內（已繳納罰款并被扣分的可在處罰后60個工作日內），準備好行政復議申請書（原件）、身份證明材料復印件、駕駛證、行駛證等資料按流程進行。

總之，當使用12580汽車違章查詢提示信息有誤時，不必驚慌。通過仔細排查輸入信息、確認網站狀態(tài)、核實套牌等多種方式，以及利用相關渠道進行反饋和申訴，就能有效解決問題，維護自身合法權益。