四輪電動車控制器故障不走,在質(zhì)保期內(nèi)可以免費(fèi)維修嗎?
四輪電動車控制器故障不走,在質(zhì)保期內(nèi)一般是可以免費(fèi)維修的。質(zhì)保期的設(shè)定,本身就是為了保障消費(fèi)者在一定時間內(nèi),車輛出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題時能得到相應(yīng)的維修保障??刂破髯鳛殡妱榆嚨年P(guān)鍵部件,若在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,符合免費(fèi)維修的范疇。這不僅體現(xiàn)了車企對自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心,也切實維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益 。
在汽車三包政策不斷完善的當(dāng)下,特別是針對新能源汽車技術(shù)特點進(jìn)行調(diào)整后,消費(fèi)者的權(quán)益有了更堅實的保障。像四輪電動車控制器這類重要部件,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,車企有責(zé)任和義務(wù)為消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù)。
新能源汽車電池、電機(jī)出現(xiàn)故障都可享受免費(fèi)更換總成,控制器作為車輛控制的核心部件之一,其故障影響車輛正常行駛,與電池、電機(jī)故障類似,同樣應(yīng)在免費(fèi)維修之列。畢竟,消費(fèi)者購買車輛時,是基于對車企產(chǎn)品質(zhì)量的信任,質(zhì)保期內(nèi)的免費(fèi)維修是車企兌現(xiàn)品質(zhì)承諾的具體表現(xiàn)。
此外,政策針對新能源汽車動力電池提出質(zhì)量擔(dān)保要求,這背后的理念是保障消費(fèi)者在車輛關(guān)鍵部件上的權(quán)益??刂破鲗τ谒妮嗠妱榆嚨闹匾圆谎远?,類比動力電池的質(zhì)量擔(dān)保,在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修控制器故障,也是為了讓消費(fèi)者用車更安心。
從退換車條款將電池、電機(jī)問題納入其中也能看出,政策在向保障消費(fèi)者權(quán)益傾斜。那么,質(zhì)保期內(nèi)控制器故障導(dǎo)致車輛無法正常行駛,消費(fèi)者自然有理由要求免費(fèi)維修。這既符合政策導(dǎo)向,也符合市場公平交易原則。
總之,四輪電動車控制器在質(zhì)保期內(nèi)故障不走,免費(fèi)維修是消費(fèi)者應(yīng)得的權(quán)益。這既符合當(dāng)下政策保障消費(fèi)者權(quán)益的趨勢,也體現(xiàn)了車企對產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)責(zé)態(tài)度,讓消費(fèi)者在享受新能源出行便利的同時,無后顧之憂。
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