高合HiPhi 1的售后服務(wù)情況較為復(fù)雜。

之前高合汽車面臨諸多困境，包括公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整、停工停產(chǎn)等。

但官方一直強(qiáng)調(diào)會(huì)將用戶的服務(wù)運(yùn)營(yíng)、車輛售后維保等工作作為最高優(yōu)先事項(xiàng)竭力保障。

高合汽車發(fā)布了《近期服務(wù)運(yùn)營(yíng)保障公告》，表示正積極協(xié)調(diào)資源，確保車輛售后服務(wù)、車聯(lián)網(wǎng)相關(guān)功能維護(hù)，高合HiPhi App 車控功能、社區(qū)版塊能正常使用。

同時(shí)，與戰(zhàn)略合作伙伴江蘇悅達(dá)集團(tuán)旗下鹽城悅達(dá)智創(chuàng)新能源汽車有限公司攜手，為用戶提供售后服務(wù)保障。

不過，高合充電站、充電樁安裝、App 端充電功能（包含免費(fèi)充電服務(wù)）暫時(shí)停止服務(wù)，App Hi 貝積分發(fā)放及高合之選商城也暫時(shí)停止運(yùn)營(yíng)，后續(xù)資源到位再重新開啟。

今年 8 月 19 日，高合汽車自即日起至預(yù)重整、重整完成，重啟售后服務(wù)，售后配件采購工作已啟動(dòng)，車主修車?yán)Ь秤型徑狻?/p>

最近，高合汽車官方授權(quán)江蘇悅達(dá)汽車集團(tuán)全資子公司上海悅達(dá)智行汽車服務(wù)有限公司采購零配件，支持售后服務(wù)，相關(guān)合作網(wǎng)點(diǎn)逐步恢復(fù)配件供應(yīng)，該公司所屬的江蘇悅達(dá)集團(tuán)也是高合的股東之一。

而且高合目前正式進(jìn)入司法預(yù)重整階段，這意味著有機(jī)會(huì)獲得更多支持來完善售后服務(wù)。

總之，高合HiPhi 1 售后服務(wù)雖經(jīng)歷波折，但目前正努力恢復(fù)和完善，車主可關(guān)注后續(xù)進(jìn)展。

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