平安三次道路救援電話收費(fèi)嗎?
平安三次道路救援電話大部分時(shí)候不收費(fèi),但特殊情況可能收費(fèi)。平安車(chē)主信用卡、平安車(chē)險(xiǎn)提供的救援服務(wù)多為免費(fèi),像投保車(chē)輛損失險(xiǎn)有 7*24 小時(shí)免費(fèi)救援,平安車(chē)險(xiǎn)道路救援全國(guó)不限次數(shù),拖車(chē) 30 公里內(nèi)免費(fèi)。不過(guò),若超出救援公里數(shù)、次數(shù)等,便會(huì)收費(fèi)。在撥打救援電話時(shí),客服會(huì)明確告知本次救援是否收費(fèi),方便用戶知曉。
平安車(chē)險(xiǎn)為投保車(chē)輛損失險(xiǎn)的用戶,提供 7*24 小時(shí)免費(fèi)道路救援,其中免費(fèi)搭電不限次數(shù),只要在保單有效期內(nèi)都能使用。而且每天可享一次救援,全年不限天數(shù)。要是消費(fèi)者投保商業(yè)險(xiǎn)的是 9 座以下非營(yíng)運(yùn)客車(chē),還能在好車(chē)主平臺(tái)輸入車(chē)牌號(hào)和手機(jī)號(hào),查看免費(fèi)使用的剩余次數(shù)。
平安信用卡用戶在道路救援方面,30 公里以內(nèi)是免費(fèi)的,超出 30 公里的部分則需個(gè)人支付費(fèi)用。當(dāng)車(chē)輛發(fā)生故障需要搭電時(shí),車(chē)主撥打平安車(chē)險(xiǎn)客服電話 95511 就能申請(qǐng)救援。
平安車(chē)險(xiǎn)道路救援可提供緊急加水、接電服務(wù)等多種服務(wù),撥打 95511 轉(zhuǎn)“9”即可申請(qǐng)。不過(guò),12 座以上營(yíng)運(yùn)汽車(chē)并不適用這項(xiàng)服務(wù),其服務(wù)范圍在全國(guó)城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)。在全國(guó)范圍內(nèi),道路救援次數(shù)雖然沒(méi)有限制,但拖車(chē)距離在 30 公里以內(nèi)才免費(fèi),超過(guò) 30 公里的超出部分,費(fèi)用需由車(chē)主承擔(dān)。
平安保險(xiǎn)救援搭電在車(chē)險(xiǎn)保障期限內(nèi)免費(fèi)次數(shù)沒(méi)有限制,車(chē)主既可以撥打客服電話,也能通過(guò)平安好車(chē)主 APP 尋求搭電救援。而平安道路救援一年提供免費(fèi)服務(wù)的次數(shù),會(huì)根據(jù)不同的保險(xiǎn)套餐有所不同,一般情況下在 2 - 3 次。其中拖車(chē)服務(wù)次數(shù)限制一般為 1 - 2 次;更換輪胎次數(shù)限制一般為 1 次;送油服務(wù)次數(shù)限制一般為 1 次;充電服務(wù)次數(shù)限制一般為 1 次;解鎖服務(wù)次數(shù)限制一般為 1 次。
總之,平安三次道路救援電話收費(fèi)與否,要依據(jù)具體的保險(xiǎn)套餐以及救援情況來(lái)定。車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)仔細(xì)了解相關(guān)條款,根據(jù)自身實(shí)際需求選擇合適的套餐,以便在遇到問(wèn)題時(shí)能更好地享受救援服務(wù)。
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