長(zhǎng)安三電終身質(zhì)保的具體政策內(nèi)容是什么?
長(zhǎng)安三電終身質(zhì)保政策內(nèi)容豐富,涵蓋多方面。其正常包修期限為 96 個(gè)月或 12 萬(wàn)公里,且無(wú)首任車(chē)主限制與一年里程限制。非人為損壞故障,長(zhǎng)安免費(fèi)更換相關(guān)部件;質(zhì)保期內(nèi)電池耗損高于 20%可申請(qǐng)換新。三電涵蓋電池組、電動(dòng)機(jī)、電控系統(tǒng)等組件。不過(guò)要求車(chē)輛在授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)維修并按時(shí)保養(yǎng),部分政策細(xì)節(jié)可能因車(chē)型和銷(xiāo)售政策有別,購(gòu)車(chē)時(shí)建議詳細(xì)了解 。
具體來(lái)說(shuō),在三電系統(tǒng)的組件方面有著明確規(guī)定。其中電池組涵蓋正常使用磨損和故障,無(wú)論是電芯性能衰減,還是電池模組、電池管理系統(tǒng)等出現(xiàn)問(wèn)題,只要符合條件都在質(zhì)保范圍內(nèi)。驅(qū)動(dòng)電機(jī)及其控制器也是重點(diǎn)保障對(duì)象,像交流異步電機(jī)、永磁同步電機(jī)等,若定子、轉(zhuǎn)子等主要構(gòu)件出現(xiàn)內(nèi)部短路、斷路、過(guò)熱損壞等故障,且滿(mǎn)足質(zhì)保條件,即可享受免費(fèi)質(zhì)保。而電控系統(tǒng)涉及整車(chē)電子控制,從整車(chē)控制、電機(jī)控制到電池管理,還有高壓配電盒、車(chē)載充電機(jī)等部件,若因電子元件自身質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障,如控制模塊損壞、傳感器失靈等,同樣能享受終身質(zhì)保服務(wù)。
在電池方面,還有更為貼心的保障。如果電池出現(xiàn)非人為損壞故障,長(zhǎng)安新能源會(huì)免費(fèi)為用戶(hù)更換電池。在質(zhì)保期內(nèi),一旦電池耗損高于 20%時(shí),用戶(hù)就可以提出申請(qǐng)更換,廠(chǎng)家在檢測(cè)核實(shí)后會(huì)為用戶(hù)換上新的電池組。
不過(guò),享受這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù)也有一些前提條件。車(chē)輛整個(gè)生命周期都必須在長(zhǎng)安新能源授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和按時(shí)保養(yǎng),這是確保車(chē)輛始終處于良好運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)也能保證質(zhì)保政策有效執(zhí)行的關(guān)鍵。而且,雖然整體沒(méi)有首任車(chē)主限制,但某些車(chē)型如長(zhǎng)安啟源 A07 等可能會(huì)要求首任車(chē)主且是非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛才能享受三電終身質(zhì)保。
總之,長(zhǎng)安三電終身質(zhì)保政策為消費(fèi)者提供了有力的保障,在電池、電機(jī)、電控等關(guān)鍵部件上讓用戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。但不同車(chē)型和銷(xiāo)售政策下細(xì)節(jié)有差異,購(gòu)車(chē)時(shí)仔細(xì)了解才能更好地享受服務(wù)。
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