問
極狐阿爾法 s hi 版的售后服務(wù)如何
極狐阿爾法 s hi 版的售后服務(wù)情況有好有壞。
在一些城市,比如深圳,偌大的城市只有一家售后服務(wù)點(diǎn),位于龍崗區(qū)百世國際汽車城,且是銷售、交付、售后一體的。有的車主維修等待時(shí)間長,比如朋友車頭保險(xiǎn)杠撞了,從年前等到現(xiàn)在才拿到配件修好,還出現(xiàn)葉子板扣不上的情況。
但也有好的方面,比如車主有專門的售后服務(wù)群,工作人員服務(wù)態(tài)度不錯(cuò),有問必答,有事必辦。
在上海,有車主對極狐售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量都很滿意,認(rèn)為其團(tuán)隊(duì)專業(yè)、友好,能及時(shí)高效解決問題,還提供增值服務(wù),不過有時(shí)等待時(shí)間可能較長。
還有車主遇到安全氣囊故障,向?qū)偃悍答伜?,服?wù)專員很快協(xié)調(diào)人員上門服務(wù),迅速找到問題根源并解決。也有車主認(rèn)為極狐售后服務(wù)永遠(yuǎn)值得相信,能提供及時(shí)有效的維修和保養(yǎng)。
總之,極狐阿爾法 s hi 版的售后服務(wù)既有需要改進(jìn)的地方,也有值得肯定的部分。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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