如何確認(rèn)自己購(gòu)買的道路救援是否包含高速?
通常來(lái)說(shuō),購(gòu)買的道路救援大多不包含高速路段。高速公路車流量大、車速快,救援風(fēng)險(xiǎn)高、難度大,社會(huì)救援車輛嚴(yán)禁擅自上高速拖車。2020年車險(xiǎn)綜合改革后,相關(guān)條款也明確道路救援服務(wù)范圍不涵蓋高速。不同保險(xiǎn)公司免費(fèi)救援項(xiàng)目和次數(shù)存在差異,購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí),務(wù)必仔細(xì)研讀保險(xiǎn)合同條款,明確服務(wù)范圍與限制,才能準(zhǔn)確確認(rèn)自己所購(gòu)道路救援是否涉及高速。
若想進(jìn)一步確認(rèn),可直接聯(lián)系所投保的保險(xiǎn)公司。清晰地向客服人員提供自己的保單號(hào)、車輛信息等必要資料,詢問(wèn)客服本次購(gòu)買的道路救援服務(wù)中,高速路段是否在保障范圍內(nèi)??头?huì)依據(jù)您的保險(xiǎn)合同細(xì)則,為您做出準(zhǔn)確且詳細(xì)的解答。
還可以查看《機(jī)動(dòng)車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款(2020版)》附加機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款,這其中規(guī)定了責(zé)任免除情形。通過(guò)仔細(xì)對(duì)照條款內(nèi)容,就能對(duì)自己所享有的道路救援服務(wù)有更為確切的認(rèn)知,判斷高速路段是否在排除范圍之內(nèi)。
另外,仔細(xì)查看保險(xiǎn)合同里關(guān)于道路救援服務(wù)的具體描述。留意其中關(guān)于救援范圍的界定,是否明確提及高速公路被排除在外,或是針對(duì)高速救援有著特殊的說(shuō)明與規(guī)定。
在當(dāng)今的保險(xiǎn)市場(chǎng)中,雖然大部分道路救援服務(wù)不包括高速路段,但也有一些特別的保險(xiǎn)套餐或增值服務(wù),有可能會(huì)將高速救援納入其中。所以,在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定要保持謹(jǐn)慎細(xì)致,通過(guò)多渠道了解和確認(rèn),全面知曉自己購(gòu)買的道路救援服務(wù)具體涵蓋哪些內(nèi)容。只有這樣,在面對(duì)車輛突發(fā)狀況時(shí),才能做到心中有數(shù),合理利用應(yīng)有的保障權(quán)益。
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