比亞迪 24 小時(shí)救援服務(wù)項(xiàng)目豐富，涵蓋道路救援、非道路救援、特種車救援以及應(yīng)急服務(wù)等多個(gè)方面。當(dāng)車輛出現(xiàn)輪胎爆裂、電瓶沒電等常見故障，救援團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速展開道路救援；若車輛在河谷、森林等特殊環(huán)境遇困，非道路救援可解燃眉之急；針對掛車、吊車等特種車型也有專業(yè)救援；面對車輛被困、被盜搶等緊急情況，應(yīng)急服務(wù)會(huì)及時(shí)響應(yīng)。這些服務(wù)全方位保障車主出行。

在道路救援方面，輪胎爆裂是較為常見的狀況，救援人員會(huì)攜帶適配的輪胎，迅速抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行更換，讓車輛能夠盡快恢復(fù)正常行駛。電瓶沒電也無需擔(dān)憂，專業(yè)人員會(huì)帶著應(yīng)急電源，為車輛充電，助力啟動(dòng)。而機(jī)油泄漏、剎車異常等問題，救援團(tuán)隊(duì)?wèi){借專業(yè)的工具和豐富的經(jīng)驗(yàn)，快速檢測故障，給出有效的維修方案，保障車輛安全上路。

非道路救援則充分展現(xiàn)了比亞迪救援服務(wù)的全面性。當(dāng)車輛在河谷、森林、高山這些復(fù)雜特殊環(huán)境中遭遇困境時(shí)，救援團(tuán)隊(duì)會(huì)利用特種救援車輛和專業(yè)設(shè)備，克服地形障礙，將被困車輛成功解救出來。

特種車救援針對的是掛車、吊車等特殊車型。由于特種車結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體積龐大，救援難度高，比亞迪配備了專業(yè)的救援團(tuán)隊(duì)和針對性的設(shè)備，能夠妥善處理各類問題，確保特種車得到及時(shí)有效的救援。

應(yīng)急服務(wù)是應(yīng)對緊急情況的關(guān)鍵防線。一旦出現(xiàn)車輛被困、車主受傷、車輛被盜或搶等狀況，救援團(tuán)隊(duì)會(huì)第一時(shí)間響應(yīng)，爭分奪秒采取行動(dòng)。對于受傷的車主，還會(huì)協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療急救，給予必要的幫助。

此外，比亞迪還推出移動(dòng)充電救援服務(wù)，為電量耗盡的車主提供緊急充電。只要撥打 400 客服熱線，在規(guī)定地區(qū) 60 分鐘內(nèi)就能完成充電。

總之，比亞迪 24 小時(shí)救援服務(wù)憑借多樣且專業(yè)的項(xiàng)目，無論何時(shí)何地，都能為車主排憂解難，給予車主十足的安全感，讓出行沒有后顧之憂。